Klacht: Geen klacht maar vezoek

Mariagon op 28 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Maria, Bedankt voor jouw bericht. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze onlangs geopende club in Alkmaar. Voor nu is er nog niks bekend om een ladies only vestiging te openen op korte termijn. Wellicht...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 28 februari 2017

Een tevreden lid van Basic Fit in Alkmaar heeft een verzoek ingediend voor de oprichting van een ladies only sportschool in de stad. Ondanks de positieve ervaring met de nieuwe club en de vriendelijke medewerkers, merkt zij op dat veel vrouwen in de omgeving terughoudend zijn om in een gemengde sportschool te sporten. Het verzoek is ingediend via klacht.nl, omdat de indiener niet wist waar anders te vragen.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Ik sport al enige tijd bij de Basic Fit in Alkmaar. Ik ben zeer tevreden over de onlangs geopende club aan de Oosterweezenstraat. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Toch heb ik een verzoek. In o.a. Amsterdam en Amersfoort zijn er clubs die ladies only zijn. Mijn verzoek is of er ook een ladies only club in Alkmaar kan komen. Ik hoor van veel vrouwen dat een ladies only club in Alkmaar erg gewild is, doordat wij in de omgeving alleen gemengde sportscholen hebben. Veel vrouwen in Alkmaar nemen niet de stap om naar een sportschool te gaan, omdat zij het niet prettig vinden om in een gemengde omgeving te sporten.

Ik heb dit verzoek via klacht.nl ingediend doordat ik op de site van basic fit niet weet waar ik een verzoek kan indienen.

Met vriendelijke groet,

Maria Gonzales

Gewenste Oplossing:

Als er een ladies only club in Alkmaar komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 01 maart 2017 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Maria,

Bedankt voor jouw bericht.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze onlangs geopende club in Alkmaar.

Voor nu is er nog niks bekend om een ladies only vestiging te openen op korte termijn. Wellicht dat dit in de toekomst gerealiseerd kan worden.

Met vriendelijke groet,

Jessica van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM