Betaling
Klacht van Shqipe op 02 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Betaling Lees meer
Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shqipe op 02 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Betaling Lees meer
Klacht van Jamal nury op 02 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn problemen is niet opgelost door Basic Fit .Basic Fit wil alleen mensen denken dat zij hebben de problemen opgelost.Terwijl dat is niet zo Lees meer
Klacht van Jamal nury op 02 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb vak klachten ingediend bij Basic Fit .Maar mijn klachten is niet opgelost Toen IK was onder de 18 jaar Ik heb een abonnement voor 6 maanden aangesloten met Basic Fit .Mijn moeder en ik toen... Lees meer
Klacht van keppel15 op 29 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben pas lid geworden van basic fit omdat het bij fit for free een zooitje was. Ik train bij de nieuwe vestiging in rotterdam bij de metaalhof. Maar ik denk dat ik weer terugga omdat ook hier een zooi... Lees meer
Klacht van Djdoggpound op 28 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds 2015 heb ik een contract afgesloten voor een duur van 1 jaar. Nu, april 2017 heb ik het contract opgegeven en toch moet ik betalen tot juni 2017. Dit is niet wettelijk Lees meer
Klacht van Sabrinabougeatre op 27 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb meer of een jaar geleden mij lid willen maken maar nooit een lidkaart gekregen dus betaalde ik ook niet en nu zou ik schulden hebben daardoor Lees meer
Klacht van JKC op 27 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Gister (26 april) om 12:20 de klantenservice gebeld, vragen hoe het precies zit met de openingstijden aangezien het de volgende dag koningsdag is en het gesloten is. mevrouw vertelde aan de telefoon dat de vestiging in Lelystad gewoon open is... Lees meer
Klacht van lexening op 27 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
de aansluiting van de oortjes op de spinningfietsen in de grote zaal laat meestal te wensen over, of ze doen het niet of je hebt een hoop gekraak, zeer storend omdat je voor de beleving vd les aangewezen bent op... Lees meer
Klacht van hajarrzz op 24 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Met een vriendin ben ik vorige week naar basic fit geweest. Mijn vriendin stond al ingeschreven en ik niet. Echter stond er in haar mail dat ze 1 iemand een maand lang mocht meenemen om gratis te trainen. Dit hadden... Lees meer
Klacht van JVB1 op 24 april 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In Brunssum wilde ik kijken of Basic Fit iets voor mij is. Ik werd geïntroduceerd door een vriendin. We dachten dat dat gratis kon aangezien we slechts 3 kwartier wilden 'spinnen'. Voorheen kon dat via een introductiekaart. Gastvrouw Ingrid van Basic Fit... Lees meer