Jamal nury op 02 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Jamal, Bedankt voor je bericht. Zoals mijn collega al eerder heeft aangegeven willen wij jou graag helpen. Je geeft aan dat je minderjarig was ten tijde van jouw inschrijving. Om je zo goed mogelijk te helpen zien wij graag...
Een klant van Basic Fit geeft aan dat zijn problemen niet zijn opgelost, ondanks de indruk die het bedrijf wekt dat dit wel het geval is. De klant voelt zich niet serieus genomen en is ontevreden over de geboden oplossingen.
Mijn problemen is niet opgelost door Basic Fit .Basic Fit wil alleen mensen denken dat zij hebben de problemen opgelost.Terwijl dat is niet zo
Ik wil graag een oplossing met bewijz.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2017 om 13:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Basic Fit
9 jaren geleden - Hoi Jamal, Bedankt voor je reactie. Jammer om te horen dat je ons niet vertrouwd. Heb je een telefoonnummer waarop je telefonisch bereikbaar bent zodat we telefonisch contact met je kunnen opnemen? Met vriendelijke groet, Levi van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
