Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1330839 op 01 maart 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ijn Klacht Goedemorgen meneer, mevrouw, Ik wil een klacht indienen over de wijze waarop ik ben geïnformeerd op jullie club. Mijn lidmaatschap met nummer 12202399 ben ik op 22 november op jullie Basic Fit club in PSV Stadion te Eindhoven in de avond... Lees meer
Klacht van Mariagon op 28 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste heer/mevrouw, Ik sport al enige tijd bij de Basic Fit in Alkmaar. Ik ben zeer tevreden over de onlangs geopende club aan de Oosterweezenstraat. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Toch heb ik een verzoek. In o.a. Amsterdam en... Lees meer
Klacht van user-1330839 op 28 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemorgen meneer, mevrouw, Ik wil een klacht indienen over de wijze waarop ik ben geïnformeerd op jullie club. Mijn lidmaatschap met nummer 12202399 ben ik op 22 november op jullie Basic Fit club in PSV Stadion te Eindhoven in de avond uren... Lees meer
Klacht van user-1332034 op 24 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, Ik was een keer mijn pasje vergeten, maar werd er niet in gelaten terwijl je 1 x in de 3 maanden je pasje mag vergeten. Ik gaf dit door aan desbetreffende medewerker, maar zij keek me amper aan... Lees meer
Klacht van bilalmajali op 23 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
During my review for my bank account transactions, I found "BASIC FIT NEDERLAND B.V." deducted €23,98 without my permission or infrom me! And since I'm a member in Basic-fit gym,I send them an email through their Customer service asking about. They... Lees meer
Klacht van user-1330839 op 21 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemorgen meneer, mevrouw, Ik wil een klacht indienen over de wijze waarop ik ben geïnformeerd op jullie club. Mijn lidmaatschap met nummer 12202399 ben ik op 22 november op jullie Basic Fit club in PSV Stadion te Eindhoven in de avond uren... Lees meer
Klacht van Melisd op 20 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er word gediscrimineert door een van de werknemers van Basic Fit in Schiedam. Het ging om een handdoek die ik was vergeten mee te nemen, dus mijn vriendin en ik maakte samen gebruik van één handdoek. De onbeschofte man aan... Lees meer
Klacht van joce amsterdam op 15 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is een surinaamse vrouw. die achter de balie werkt (begin naam letter L) die mij erg stoort. Haar werkhouding is erg slecht. Ze ging haar nagels vijlen en kijk maar telkens naar haar telefoon. ook groet ze vaak niet.... Lees meer
Klacht van Lottuuuu op 14 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is veel te druk bij de basic fit. Als je rond 17.00 gaat sporten is het bijna niet te doen. Je moet overal op wachten en dit Demotiveerd enorm. Personal trainers houden de apparatuur bezet met handdoekjes en soms... Lees meer
Klacht van Kelly12345678 op 14 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Wat is de reden dat je lidmaatschap niet onmiddellijk kan stopzetten ? Dit is gewoon een manier om geld binnen te krijgen. Als iemand zijn abonnement wil stopzetten waarom moet er nog een.maand extrra betaald worden.? Dit is egoistisch en een... Lees meer