Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alger op 19 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemorgen, Ik heb ik 2015 een abonnement van 1jaar genomen op Basic fit. Deze heb ik in 2016 weer per brief opgezegd. Ik had eerst gebeld en kon toen alleen per brief opzeggen. Dat heb ik meteen gedaan. Voor zover ik... Lees meer
Klacht van lfonke op 18 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De lidkaart die je kan delen Je kan je Basic-Fit-lidmaatschap delen met je hele huis: met je ouders, je broers of zussen, of je kotgenoten. Zolang je maar op hetzelfde adres woont, kan iedereen jouw lidkaart ook gebruiken (één persoon tegelijk).... Lees meer
Klacht van Youssraa op 17 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben rond februari 2016 een lidmaatschap aangegaan bij basic fit. Na 2 x de sportschool te hebben bezocht heb ik binnen 14 dagen mijn lidmaatschap opgezegd via de mail. Na dat heb ik ook nog eens gebeld om te... Lees meer
Klacht van 123max3211 op 16 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De dumbbells in basic-fit vestiging Voorburg gaan slechts tot 40 kg. Dit is niet alleen voor mij, maar ook voor velen anderen te licht om mee te kunnen trainen. Lees meer
Klacht van user-1411337 op 14 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij binnenkomst in Basic fit Rosmalen(paar maanden geleden) werd ik onaangenaam aangesproken door medewerker. Hij zei: Heeee lekkerding. Ik ben hier niet op ingegaan maar vond dit echter wel ongepast gezien het feit dat ik een vriend heb en alleen kom... Lees meer
Klacht van Sander2018 op 14 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag Ik train 4x per week bij basic fit in zwaag. Wat mij opvalt en mijn trainmaatje is dat de hygienne tewensen overlaat. In de zaal restjes van eten en vlekken van shake’s op de grond en ook op de apparaten,en... Lees meer
Klacht van vdWindt op 10 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik was mjjn pas vergeten en werd niet binnen gelaten om te sporten. Schandalige behandeling van Basic Fit om betalende klanten zo te behandelen. Zorg dan voor een andere manier van identificeren ipv mensen de deur te wijzen. Dit is... Lees meer
Klacht van Kevindekker112 op 10 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Basic - fit, Ik was een zeer grote fan van de virtuele groepslessen voornamelijk boksen. Totaal meer dan 3 jaar gevolgd, en het begon met bodycombat van Les Mills. Dat was erg leuk en ging met grote plezier sporten.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedendag , Ik ben een alleenstaande drukke moeder . Waarbij nog komt dat ik medisch niet in orde ben wegens een foute behandelen in het ziekenhuis . Vraag maandag ochtend 08.45 een handdoek aan de Bali voor de tweede keer. Krijg gelijk... Lees meer
Klacht van Obi one1 op 10 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, Zoals ik eerder heb geklaagd, nogmaals mijn melding van een smerige stinkende oude man die hier onwelriekend rond loopt. Nog steeds drie maal per week in steeds dezelfde niet-sport kleding. De bewuste man verspreid een onwelriekende geur, welke... Lees meer