Klacht over Basic Fit: personal trainers

Mijn Klacht:

ik fitnes bij de basicfit naast de sloterparkbad naast bij de ladies only. en ik vind t absoluut niet eerlijk dat zij zoveel apparatuur tegelijk gebruiken dat er niks meer overblijft voor de rest van ons. het is al een drukke sportschool. ik ga altijd ontreveden naar huis omdat ik niet heb kunnen trainen wat ik eigenlijk wel zou willen trainen. en ze zijn heeeeeel luidruchtig

Gewenste Oplossing:

zodra ik ook al die apparatuur kan gebruiken ik vind dat ze hun eigen spullen zelf moeten meenemen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 26 maart 2018 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sinem,

Fijn dat wij elkaar even telefonisch hebben gesproken.

Zoals aangegeven begrijp ik jouw frustraties. Helaas kan ik hier alleen niets voor jou in betekenen.

Wij hebben met onze personal trainers de afspraak dat zij gebruik mogen maken van de apparatuur met hun klanten. Hierbij hebben zij zelfs voorrang bij het gebruik van deze apparatuur.

Jouw signaal is in elk geval bekend gemaakt in onze organisatie.

Ik wil je verder nog een fijne dag toe wensen.

Met sportieve groet,

John van Basic-Fit

sinemkilic

Heeft op 26 maart 2018 om 14:06 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

nee want er is hier geen oplossing voor en er kan niet voor me gedaan worden

Klacht: personal trainers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school