Terug

Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het

15% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportclub/-school

15%
19 klachten gemeld
10 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
1 stemmen 1
⏱
6 dagen Gem. reactietijd
📊
15% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Beschadigd product of pakket van Basic Fit 231 klachten Klantenservice problemen met Basic Fit 842 klachten Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit 252 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Sportclub/-school 5.115

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Basic Fit?

U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

De TV (virtual reality lessen CycleMasters) is al anderhalve week kapot waardoor geen spinning lessen gevolgd kunnen worden (locatie Europalaan Utrecht)

Klacht van stevenvanleerdam op 03 april 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

TV voor de spinning lessen is al ruim anderhalve week kapot (locatie europaplein Utrecht), diverse malen personeel over aangesproken die schouderophalend en glazig kijkend standaard antwoorden, weet ook niet... de melding loopt...de filiaalmanager is op de hoogte.... Maar zoals ook... Lees meer

Openingstijden

Klacht van P van Zijl op 02 april 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Basic fit Deventer (Borrel plein) ging vandaag pas om 8.40 uur open!!!! De medewerker was er gewoon niet op de gebruikelijke openingstijd! Verslapen of niet; er moet gewoon iemand zijn op de aangegeven tijd. Klantenservice is door meerdere wachtenden vanochtend... Lees meer

Inloggen

Klacht van Yecatzs op 26 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Het lukt mij niet om in te loggen met de app, een nieuw account aanmaken is ook niet mogelijk. Dan krijg ik de melding dit email adres is al in gebruik. Als ik een nieuw wachtwoord probeer aan te vragen... Lees meer

zwijgend verlengd

Klacht van Fatima1996 op 25 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

mijn contract werd stilzwijgend verlengd ( dat betekent dus dat ik geen brief email telefoon melding heb vernomen van deze verlenging ) en er plotseling … ja je raadt het al…. 241,87 euro van mijn rekening werd... Lees meer

123... 252253254...419420421