Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Imanesb4 op 23 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb mij zonet voor de zoveelste keer proberen te registreren maar ik krijg telkens bovenaan te zien club niet gevonden. Verder geraak ik niet. Mvg Lees meer
Klacht van NTBrouwer op 22 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedendag, Elke Vrijdag is het verschrikkelijk warm daar binnen. Kan niet eens normaal trainen, ben na 40 minuten maar weer weg gegaan. Was niet te doen. En ik train ma,di,do en vrijdag. Groeten Lees meer
Klacht van Tawakoli op 21 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik stuur u deze mail omdat u zich, mijns inziens, niet houdt aan de voorwaarden waaronder ik een dienst bij u afneem. Ik ben lid van Basic Fit en sport altijd in de sportschool in de Heuvelpoort. Het is voor... Lees meer
Klacht van Steffensmidts op 20 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ging met een vriend en zijn zus naar den basic fit in lier ik heb een duo-pas dus ik en mijn vriend gaan naar binnen zijn zus was meegekomen om is te proberen of het iets voor haar was... Lees meer
Klacht van Sharine1991 op 19 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik sport nu al een aantal jaren bij basic fit, maar ik merk dat de club in Maastricht een beetje slordig word opgeruimd etc. Bijvoorbeeld gebruikte papiertjes in de bakjes van de apparaten en het stoort me dat als ik... Lees meer
Klacht van Liesert op 19 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik probeer al weken in te loggen zonder resultaat. Ik heb laatst nog een nieuw wachtwoord aangevraagd maar nu zegt hij dat ik te vaak heb geprobeerd in te loggen en dat ik het later weer eens moet proberen. Dat... Lees meer
Klacht van Conny Valentijn op 17 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben 16 september lid geworden.ik had een paar dagen daarvoor is een pas aangevraagd maar toen had ik niet genoeg geld op mijn bank.toen ik het geld wel had moest ik zoizo in december betalen dit heb ik toen... Lees meer
Klacht van FuckBasicFit1234 op 16 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het herinschrijven is ontiegelijk moeilijk bij basic fit. Verspil ook nog eens ov kosten omdat Mn pas het voor de zoveelste keer het niet doet Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Registreren app lukt niet. Help :-) Alvast bedankt.voor je moeite. Lees meer
Klacht van arthurjochems op 16 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het stinkt verschrikkelijk in de basic fit mannen kleedkamer in Maastricht. Deze stank hangt er al weken. ik heb meerdere keren geklaagd bij het personeel dat daar rondloopt, maar die kunnen er niks mee. Vandaar de klacht hier Lees meer