Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laulea149 op 03 juli 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Basic Fit, Ik heb op 14-5-19 opgezegd en ik was 24-4-19 ingeschreven. Ik wil niet lid blijven van basic fit. Trainen is niet meer iets voor mij en ik wil niet een hele jaar door blijven betalen als ik niet... Lees meer
Klacht van pasnr14015496 op 30 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil mijn abonnement opzeggen maar ik kan niet bellen omdat dat een automatische beantwoorder is. Lees meer
Klacht van Anton V op 30 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De onderdelen en de apparaten zijn keer op keer stuk bij basic Fit Bergen op Zoom (locatie aan de Bastionweg), zonder te overdrijven zijn er wekelijks 2 tot 5 mankementen hier en daar en er wordt erg lang gewacht met... Lees meer
Klacht van Mike_1999 op 27 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik begon in eind oktober begin november 2018 met een basic fit reclame abonnement van 20 euro per maand sporten, in januari had ik inderdaad een achterstand met een rekening heb ik allemaal netjes betaald (inclusief de inschrijf kosten die... Lees meer
Klacht van Timoz op 22 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb anderhalve week geleden een kick start sessie aangevraagd omdat ik wil beginnen met sporten maar ik ben nog nooit naar de sportschool geweest. Er zou binnen enkele werkdagen contact met me worden opgenomen maar dit is niet gebeurd. Lees meer
Klacht van Rob S op 21 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Waar ING eindelijk Apple Pay introduceert en de hele wereld steeds digitaler wordt, gaat Basic fit helaas een paar jaar terug in de tijd met de introductie van hun nieuwe passen. Waar deze vroeger een barcode hadden welke je via... Lees meer
Klacht van sylding op 18 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na binnenkomst Yanga citroen gevuld. Het vullen ging heel langzaam door een klein stroompje. Mijn eerste slokje was schrikken: branden in mijn keel, was zeer geconcentreerd spul, maag speelde direct op met boeren en neiging te gaan kotsen. Lees meer
Klacht van Paulvdaa op 16 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helaas een kwartier voor de deur staan wachten, basicfit medewerkers was te laat. Basic fit Nijmegen Vlaamse gas Lees meer
Klacht van Inest. op 15 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb gevraagd voor een opzegging waarop basicir zei dat het oke was dat mij opzegging was goedgekeurd, er word toch geld afgehaald en ik ben in portugal waar er geen basic fits zijn !!! Ik heb ook gewoon geen... Lees meer
Klacht van Disigner op 13 juni 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Anderhalf jaar geleden werd mijn abonnement bij Basic fit ontzegd omdat ik een paar keer mijn handdoek was vergeten en een keer over de airco ventilatie heb geklaagd. Als ik de klantenservice bel om te vragen waarom er meteen... Lees meer