Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vera191919 op 10 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic-Fit Enschede Wesselerbrinklaan wordt zeer slecht onderhouden. Waar ik bij andere Basic Fit filialen in Enschede nooit viezigheid ziet, is het hier een bende. Overal liggen lege flesjes, in de cuphouders zit vies papier, op tafels ligt kauwgom, bij de... Lees meer
Klacht van Grooveman11 op 09 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
L.s., As we speak ben ik aan het trainen bij Basic-Fit Bussum. Noujah, meer 'trainen', want iedereen is hier meer dood dan levend. Het kan echt niet zo zijn dat met 30 graden buiten, de airco niet aan staat. Gemeld bij... Lees meer
Klacht van Purpleblue op 07 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Per maart heb ik mijn abonnement stop gezet. Het was de bedoeling dat ik tot eind van het jaar 19,99 zou betalen ivm het jaarabonnement dat ik had. De rekeningen ontving ik sinds maart niet meer op mijn bank. Basic... Lees meer
Klacht van Sila Ozkara op 06 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Toen ik mijn lidmaatschap ging openen bij basic fit stond er dat ik geen aanmeldgegevens moest betalen van €20 en toch uiteindelijk een bedrag van €60 is afgeschreven. Bovendien was er een actie dat de eerste 8 weken van een... Lees meer
Klacht van Matrix_2004 op 05 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hi. Mijn kaart is geblokeerd door de manager. Lid geld betaald en in app. alles is inorde, heb All In Memberschip sinds 24.juni 2023. Wat zou ik doen? Mvg Lees meer
Klacht van Xros op 04 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb al ruim 3 jaar een comfort abonnement voor €19. Nu - 3 maanden in mijn contract heb ik het over geschakeld naar een premium abonnement voor €30 p.m om mijn moeder mee te nemen. Nu loop ik inmiddels... Lees meer
Klacht van Susan Gosen op 02 juli 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste mensen, ik sport al vanaf 2013 bij Basic-fit aan de Terborchlaan in Alkmaar maar ik vind het erg achteruit gaan. Er zijn regelmatig diverse apparaten kapot. Helaas worden ze nooit meer gemaakt (lijkt wel).Binnen een mum van tijd hangt... Lees meer
Klacht van kadiri op 30 juni 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste heer mevrouw , Ik ben een sporter die vaak in de basic fit zijn oefeningen beoefend , Ik sport al harten lang bij deze sport club , Ik heb er niet veel vrienden of mensen die ik spreek omdat ik erg gefocust... Lees meer
Klacht van bvbdelll op 30 juni 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Dinsdag 27 mei ben ik bij de basic fit in zoetermeer stadshart met mijn zusje van 12 door het poortje gegaan. Dit deden we met 1 pas, omdat ik een vraag had aan de baliemedewerker over mijn lidmaatschap en mij... Lees meer
Klacht van Laayke op 30 juni 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemorgen beste, De basic fit in Valkenswaard heeft echt te weinig aan spullen. Er is maar een pull rope ,1 enkelband voor bijv de cable kickback. 2 kleine step ups. 2 bar kussens die kapot zijn. Ik erger me hier best aan... Lees meer