Paar weken terug een babyfoon gekocht bij Babydump. Er stond op de site dat de babyfoon vanaf een bepaalde tijd pas leverbaar was.
Prima, dan wacht ik even.
Twee weken nadat het op de site was aangegeven kreeg ik pas een... Lees meer
Korte versie:
Eind april een Joolz kinderwagen en een Jolie autostoel gekocht bij Babydump. Levering ingepland voor week 27. Er zou week 26 contact worden opgenomen om dit in te plannen. Geen bericht gekregen.
Zelf maar gebeld en levering... Lees meer
we wachten al 3,5 week voor een onderdeel die we missen aan de ligbak van onze nieuwe joolz kinderwagen die we bij baby dump hebben gekocht die zal geleverd worden tot op heden niks ontvangen ook word er niet gereageerd... Lees meer
Helaas telefonisch niet bereikbaar. Ik heb maandag 1 juli een bestelling geplaatst en tot op heden nog geen bevestiging ontvangen. De betaling is wel goed gegaan. Contact via Facebook messenger na heel vaak bellen en een mail waarop nooit gereageerd... Lees meer
wat een DRAMA om baby dump telefonisch aan de lijn te krijgen zeg.. inmiddels al 5 KEER geprobeerd in contact te komen en na 30 min wachten de hoorn er maar opgegooid.... ook op e-mails wordt niet gereageerd.
Ik wacht... Lees meer
Kinderstoel besteld, na bijna 2 weken nogsteeds NIET binnen!!!!
Klantenservice is niet te bereiken en op mails wordt niet geantwoord. Facebook chat wordt beantwoord met 'stuur maar een mail of bel de klantenservice..
Ik wil of mijn bestelling ZSM of mijn geld... Lees meer
Besteld en betaald via visa 19 juni - afschreven van bankrekening 216.
trackbon ( 3SBYDP656529150) gaf levering aan van 3 dagen later. Sindsdien geen nieuws. Baby dump is telefonisch niet te bereiken en op mails wordt niet geantwoord. Lees meer
op 25 juni een alecto food processor besteld. Zou vrijdag 5 juli bezorgd worden. zelfs track en trace code gehad maar niet geleverd. contact op genomen maar telefonisch contact is niet mogelijk. op 27 juni heb ik nog maals 2... Lees meer
Inmiddels 1,5 maand en 5 a 6 telefoontjes later en we hebben nog geeneens een leverdatum ontvangen!!
Klantenservice zeeeeeeer slecht bereikbaar, klantenservice medewerker kan blijkbaar niet in de planning dit gaat via iemand anders. Elke keer als antwoord dat wij een... Lees meer
Mijn partner en ik hebben beiden een bestelling geplaatst. Totaal €250,-.
Ik kreeg geen bevestigingsmail, zij wel.
Haar bestelling zou vandaag binnen komen (terwijl ik eerder besteld hebt en nog niets gehoord). Vandaag GEEN bestelling. Meerdere keren gebeld, verbinding... Lees meer