Klacht: Eerste en tevens laatste keer

Dennisp86 op 09 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels 1,5 maand en 5 a 6 telefoontjes later en we hebben nog geeneens een leverdatum ontvangen!!

Klantenservice zeeeeeeer slecht bereikbaar, klantenservice medewerker kan blijkbaar niet in de planning dit gaat via iemand anders. Elke keer als antwoord dat wij een email krijgen met leverdatum.

Complete babykamer besteld(1100euro) en nog geen schroefje mogen ontvangen. Ook dit vond ik al vreemd dat je niet aanbetaling doet en restant betalen bij levering.
Ik wacht deze week nog af en anders ga ik een heel fijn persoonlijk bezoekje brengen aan de winkel, dit is schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Z.s.m de bestelling in huis of annuleren en per direct geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM