Vrijdag 29 juni heb in een bestelling geplaatst en betaald, het gaat om een camping bedje matras. Je kon kiezen uit de gewenste bezorgdatums: dit was dinsdag 2 juli, omdat wij op een wadden eiland (texel) wonen is het gebruikelijk... Lees meer
Op vrijdag 28 juni heb ik via de website een voetenzak besteld voor in de kinderwagen. Het artikel zou op voorraad zijn, levering zou de volgende dag plaatsvinden. Tot op heden nog niets mogen ontvangen! Wanneer je de klantenservice probeert... Lees meer
Bestelling zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Dit is niet gebeurd. Ze zijn de order kwijt. En het gaat om veel geld. En als ik alle recensies lees heb ik een probleem want ben inmiddels 34 weken zwanger. Lees meer
24-6 bestelling geplaatst voor een kadootje zou de volgende dag geleverd worden. Helaas tot op heden niets ontvangen. 4 dagen geprobeerd de bellen, eindeloos bandje of verbinding worst verbroken. Ook op mailtjes geen reactie. Lees meer
Zéér, zéér slechte service. Telefonisch amper te bereiken, vaak wordt de verbinding middels een bandje direct verbroken. Een aantal weken terug een kinderwagen met toebehoren besteld, zou volgens de webshop de volgende dag geleverd worden, want: op voorraad! Twee weken... Lees meer
Bestelling geplaatst en betaald op 22 juni. Box was voorradig en zou deze week geleverd worden. Geen enkel bericht meer ontvangen en daarom heel vaak gebeld, maar klantenservice volledig onbereikbaar. Op 04-07 een eeuwigheid in de wacht gestaan zonder succes.... Lees meer
Via social media (facebook, instagram, twitter) en telefonisch is dit bedrijf gewoon niet te bereiken. Of je krijgt een automatisch bandje waarna de verbinding wordt verbroken of je staat minimaal 15 minuten in de wacht.....
Vreselijke klantenservice!!!!! Lees meer
Op 25 juni jl. een bestelling geplaatst en per iDeal betaald. Echter, tot op heden niets ontvangen en als je belt krijg je een automatisch bandje waarna de verbinding wordt verbroken. Ik vrees dat dit bedrijf eerdaags niet meer bestaat... Lees meer
Afgelopen maandag heb ik een bestelling geplaatst die de volgende dag geleverd zou worden. Van deze bestelling heb ik echter nooit een bevestiging of iets gehad. Daarnaast kwam de bestelling de volgende dag niet binnen. Het geld is echter wel... Lees meer
Graag wil ik een klacht bij jullie indienen. Deze week zouden mijn kinderwagen en nog wat accessoires bezorgd worden, echter had ik tot vorige week vrijdag nog niks gehoord dus heb ik zelf gebeld. Er was een nieuw systeem en... Lees meer