Klacht: Geen contact mogelijk, Bestelling niet geleverd

Tanja87 op 09 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 25 juni een alecto food processor besteld. Zou vrijdag 5 juli bezorgd worden. zelfs track en trace code gehad maar niet geleverd. contact op genomen maar telefonisch contact is niet mogelijk. op 27 juni heb ik nog maals 2 bestellingen gedaan. 1 daar van is maandag 8 juli bezorgd maar het andere is nogmaals niet geleverd. Ook mijn schoonmoeder heeft vrijdag 5 juli een bestelling gedaan van een box matras en hoes deze zou maandag 8 juli bezorgd worden. Nou je raad het al ook niet geleverd. Heb al meerdere mailtjes verstuurd en zelfs via Facebook een prive bericht gestuurd. meerdere malen telefonisch contact opgenomen. Maar helaas krijg ik niemand te pakke n.

Zo te lezen ben ik niet de enigste, die problemen er mee heeft.

Is er iemand die hier iets meer van af weet?

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen weten waar mijn bestelde spullen zijn. Of bij wie ik terecht kan.
En anders wil ik me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM