Terug

Klacht: Niet bereikbaar, geen bevestiging, niks geleverd

J. Benschop op 10 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Babydump BV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Babydump BV
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 juli 2019

Een klant van Babydump BV heeft problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf en het ontvangen van zijn bestelling. Na een bestelling op 1 juli en een succesvolle betaling heeft hij geen bevestiging ontvangen en is er geen reactie gekomen op zijn pogingen tot contact via telefoon en Facebook Messenger. De klant overweegt om naar de winkel te gaan om zijn bestelling op te halen, aangezien hij geen verdere communicatie heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Helaas telefonisch niet bereikbaar. Ik heb maandag 1 juli een bestelling geplaatst en tot op heden nog geen bevestiging ontvangen. De betaling is wel goed gegaan. Contact via Facebook messenger na heel vaak bellen en een mail waarop nooit gereageerd is. Via messenger bericht dat de bestelling er goed in staat en dat de levertijd wat langer kan zijn dan normaal. Tot nu toe niks ontvangen. Telefonisch nog steeds niet bereikbaar en nu geen reactie meer op messenger.

Ben geneigd morgen maar naar de winkel te gaan en daar net zolang te gaan staan tot ik mijn spullen heb. Kansloos dit…

Gewenste Oplossing:

Contact over wanneer ik mijn spullen kan verwachten. Levering binnen 2 werkdagen, anders geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Babydump BV

Alle klachten over Babydump BV →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Babydump BV
Zo werkt het