Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Reedier op 06 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik heb onderdelen besteld maar ik heb nog geen ontvangs bevestiging ontvangen ook geen aflever datum. klant nummer autodoc 3043975 bestelnummer: 19248346 naam: Reedier Shukrie mvg Lees meer
Klacht van gompie732 op 05 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
bij deze louche bedrijf dynamo besteld die blijkt 2 de keus en kapot te zijn. jammer dan geld zoals ALTIJD bij hun KLIJT Lees meer
Klacht van zaburo op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
bij autodoc nieuwe dynamo besteld blijkt toch stuk te zijn en door garage weer nieuwe laten monteren weer extra kosten gemaakt en autodoc . de komt met onnozele vragen en onderuit garantie te komen inmiddels dynamo opgestuurd maar wordt door... Lees meer
Klacht van h. oudshoorn op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Autodoc laat je onderdelen voor auto' s selecteren op basis van kenteken. In mijn geval kreeg ik hierdoor verkeerde onderdelen geleverd die wel gebruikt zijn en nu opnieuw vervangen moeten worden. De fout wordt in een chatgesprek erkend, maar van... Lees meer
Klacht van Riel op 27 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Veren besteld iedere dag zeggen ze wordt vandaag verwerkt ba een week jij het is druk maar vandaag wordt het ingepakt nou weer niks als jee ik-tijdperk annuleren kan dat niet koop hier niks want AliExpress is nog sneller Lees meer
Klacht van michiel vb op 11 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Voor mijn wagen een nieuwe koplamp besteld. Deze bleek beschadigd te zijn. Na het sturen van foto's kreeg ik een mail dat ze de zaak gingen bekijken. Hun voorstel was om een refund te geven op mijn persoonlijke autodoc account.... Lees meer
Klacht van patrickkuilman op 09 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik heb voor mijn auto veel onderdelen besteld waar ik al dik een week op zit te wachten echter heb ik vandaag mijn einddemper beschadigt binnen gekregen en de rest van onderdelen zijn nog steeds niet binnen als je nederlandse nummer belt krijg je... Lees meer
Klacht van Orka 1087 op 06 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
We hebben onderdelen bij autodc besteld en betaald maar na twee mnd nog niet geleverd gekregen verschillende keren gebeld met hun na laatse telefoontje kregen we te horen kunt u bestelling annuleren en u krijgt binnen twee dagen u geld... Lees meer
Klacht van Denking op 02 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb twee onderdelen besteld waarvan een, na installatie stuk bleek te zijn. Via de site aangegeven dat ik de onderdelen terug wil sturen. Eerst moet ik van alles aantonen, foto's en videos aangeleverd. Nu beginnen ze over garanties en... Lees meer
Klacht van Daaan73 op 02 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Vorige week dinsdag een remklauw en remschrijf besteld er staat 2 a 3 dagen wordt geleverd ik weet tot nu toe niet waar ik aan toe ben.heb niks ontvangen diverse keren gebeld ja maar weekend wordt niet mee geteld zeggen... Lees meer