Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van feaeef op 17 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
hoi ik heb de laatste 2 dempers van mijn auto besteld en ik krijg een voorpijp met demper en een losse tussendemper nu wil ik t retour sturen maar word afgescheept ik wil de spullen trug sturen en klaar Lees meer
Klacht van Shesnotyou op 08 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 3 onderdelen besteld die horen volgens de site bij mijn auto echter nadat ik pas na een week de onderdelen heb ontvangen bleek deze geleverd te zijn voor een auto zonder airco, echter de site zegt dat... Lees meer
Klacht van Thurrock91 op 07 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Aandrijfas besteld voor €144,- in augustus 2018. Echter na 10maanden heeft het onderdeel al defecten. Autodoc24 zegt doodleuk, stuur maar op dan kijken we er naar, ze geven ook aan dat dit 6 tot 8 weken kan gaan duren. Meerdere keren aangegeven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een stuurkolomschakelaar gekocht van een Mercedes sprinter. Ik heb aan het personeel van autodoc mijn kenteken doorgegeven en gevraagd of deze past . antwoord was ja !!. Het pastte dus uiteindelijk niet. Ik heb deze netjes teruggestuurd en meteen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb schokbrekers besteld waarvan 1lek was de rechts voor. Retour gedaan, kreeg Ik weer een lekke schokbreker terug. En naar de garage gebracht blijk dat de linker niet van deze auto was. Nou alle 2 maar weer retour zenden.... Lees meer
Klacht van rutten jos op 02 juni 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb laatst schokdempers besteld voor een Hyundai h1 starex achter ter waarde van 59,38€ en heb tot heden nog steeds geen ontvangen en zij willen het geld niet terug storten,en daarom had ik er andere besteld voor de Hyundai... Lees meer
Klacht van Johnny van Bunnik op 24 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Waarom heb ik nog geen bevestiging van mijn bestelling die ik 22-05-2019 besteld heb 19861938 want ben wel benieuwd waarom ik er nog geen bevestiging van heb in mijn mail Lees meer
Klacht van jean van wolput op 23 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bestelling gedaan zie bestelnummer 19721253 stroomverdelerkap ( prima aangekomen) dan eenstroomverdelerrotor orgineel doosje maar er zat niets in telefonisch contakt gehad, doch konden geen Nederlands???? ik moest fotos nemen van een lege... Lees meer
Klacht van Guido v Z op 15 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bij Autodoc.nl bestelling gedaan Bij levering zat er een handremkabel bij die zichtbaar niet nieuw was Onderdeel was gemonteerd geweest en beschadigt. Gemeld bij AutoDoc, onderdeel was volgens hun goed maar ik kon een euro 9,- compensatie krijgen. Daar een handremkabel niet beschadigt mag... Lees meer
Klacht van KSD_ op 14 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Via autodoc op mijn auto gezocht. Onderdelen besteld en ruim een week moeten wachten. Verkeerde onderdelen binnen gekregen en vervolgens maar moeilijk te bereiken. Uiteindelijk toch iemand kunnen spreken: Omdat ik niet extra heb betaald voor een beveiligde aankoop kan... Lees meer