Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johnny van Bunnik op 24 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Waarom heb ik nog geen bevestiging van mijn bestelling die ik 22-05-2019 besteld heb 19861938 want ben wel benieuwd waarom ik er nog geen bevestiging van heb in mijn mail Lees meer
Klacht van jean van wolput op 23 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bestelling gedaan zie bestelnummer 19721253 stroomverdelerkap ( prima aangekomen) dan eenstroomverdelerrotor orgineel doosje maar er zat niets in telefonisch contakt gehad, doch konden geen Nederlands???? ik moest fotos nemen van een lege... Lees meer
Klacht van Guido v Z op 15 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bij Autodoc.nl bestelling gedaan Bij levering zat er een handremkabel bij die zichtbaar niet nieuw was Onderdeel was gemonteerd geweest en beschadigt. Gemeld bij AutoDoc, onderdeel was volgens hun goed maar ik kon een euro 9,- compensatie krijgen. Daar een handremkabel niet beschadigt mag... Lees meer
Klacht van KSD_ op 14 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Via autodoc op mijn auto gezocht. Onderdelen besteld en ruim een week moeten wachten. Verkeerde onderdelen binnen gekregen en vervolgens maar moeilijk te bereiken. Uiteindelijk toch iemand kunnen spreken: Omdat ik niet extra heb betaald voor een beveiligde aankoop kan... Lees meer
Klacht van Reedier op 06 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik heb onderdelen besteld maar ik heb nog geen ontvangs bevestiging ontvangen ook geen aflever datum. klant nummer autodoc 3043975 bestelnummer: 19248346 naam: Reedier Shukrie mvg Lees meer
Klacht van gompie732 op 05 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
bij deze louche bedrijf dynamo besteld die blijkt 2 de keus en kapot te zijn. jammer dan geld zoals ALTIJD bij hun KLIJT Lees meer
Klacht van zaburo op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
bij autodoc nieuwe dynamo besteld blijkt toch stuk te zijn en door garage weer nieuwe laten monteren weer extra kosten gemaakt en autodoc . de komt met onnozele vragen en onderuit garantie te komen inmiddels dynamo opgestuurd maar wordt door... Lees meer
Klacht van h. oudshoorn op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Autodoc laat je onderdelen voor auto' s selecteren op basis van kenteken. In mijn geval kreeg ik hierdoor verkeerde onderdelen geleverd die wel gebruikt zijn en nu opnieuw vervangen moeten worden. De fout wordt in een chatgesprek erkend, maar van... Lees meer
Klacht van Riel op 27 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Veren besteld iedere dag zeggen ze wordt vandaag verwerkt ba een week jij het is druk maar vandaag wordt het ingepakt nou weer niks als jee ik-tijdperk annuleren kan dat niet koop hier niks want AliExpress is nog sneller Lees meer
Klacht van michiel vb op 11 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Voor mijn wagen een nieuwe koplamp besteld. Deze bleek beschadigd te zijn. Na het sturen van foto's kreeg ik een mail dat ze de zaak gingen bekijken. Hun voorstel was om een refund te geven op mijn persoonlijke autodoc account.... Lees meer