Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sablon Michel op 14 augustus 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Beste, Ik bestelde 2 identieke pompen met ordernummer N22002064. Ik heb deze pompen getest, 1 van deze pompen werkt perfect, de andere werkt niet. Ik heb getracht contact op te nemen met de klantendienst om tot een oplossing te komen, hetzij een... Lees meer
Klacht van Matthijs je op 14 augustus 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Levertijd klopt geen reet van waardeloze klantenservice waar een robot zit die telkens de zelfde antwoorden geeft en het aleen maar uitsteld met excuses voor het misverstand. Terwijl ze gewoon niet kunnen voldoen aan wat ze zeggen levertijd 2 weken... Lees meer
Klacht van l de ruiter op 13 augustus 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Sam Hansen (Support) Feb 21, 19:42 EET Geachte heer Leen We zijn aan het schrijven met betrekking tot uw bestelling 16517912 Om uw garantieclaim te onderzoeken, vragen wij u vriendelijk om de vereiste informatie hieronder te verstrekken: schokdemper gemonteerd , ze... Lees meer
Klacht van Paulvanheesvelde op 22 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Sturen een EGR klep die zogezegd op stock was, dit was niet het geval ze moesten het nog bestellen bij hun leverancier. Na 2 maanden onderdeel defect, men verlangt garantie en men krijgt er geen daar ze eerst het defecte deel... Lees meer
Klacht van feaeef op 17 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
hoi ik heb de laatste 2 dempers van mijn auto besteld en ik krijg een voorpijp met demper en een losse tussendemper nu wil ik t retour sturen maar word afgescheept ik wil de spullen trug sturen en klaar Lees meer
Klacht van Shesnotyou op 08 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 3 onderdelen besteld die horen volgens de site bij mijn auto echter nadat ik pas na een week de onderdelen heb ontvangen bleek deze geleverd te zijn voor een auto zonder airco, echter de site zegt dat... Lees meer
Klacht van Thurrock91 op 07 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Aandrijfas besteld voor €144,- in augustus 2018. Echter na 10maanden heeft het onderdeel al defecten. Autodoc24 zegt doodleuk, stuur maar op dan kijken we er naar, ze geven ook aan dat dit 6 tot 8 weken kan gaan duren. Meerdere keren aangegeven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een stuurkolomschakelaar gekocht van een Mercedes sprinter. Ik heb aan het personeel van autodoc mijn kenteken doorgegeven en gevraagd of deze past . antwoord was ja !!. Het pastte dus uiteindelijk niet. Ik heb deze netjes teruggestuurd en meteen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb schokbrekers besteld waarvan 1lek was de rechts voor. Retour gedaan, kreeg Ik weer een lekke schokbreker terug. En naar de garage gebracht blijk dat de linker niet van deze auto was. Nou alle 2 maar weer retour zenden.... Lees meer
Klacht van rutten jos op 02 juni 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb laatst schokdempers besteld voor een Hyundai h1 starex achter ter waarde van 59,38€ en heb tot heden nog steeds geen ontvangen en zij willen het geld niet terug storten,en daarom had ik er andere besteld voor de Hyundai... Lees meer