Klachten over Autodoc

Bij Autodoc zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 10.0/10. Dien een klacht in over Autodoc.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Auto Onderdelen

66%
3 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
10.0 /10
1 stemmen
1
6 uur Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Autodoc

Autodoc Complimenten

Gebruikt onderdeel geleverd gekregen

Klacht van Guido v Z op 15 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Bij Autodoc.nl bestelling gedaan Bij levering zat er een handremkabel bij die zichtbaar niet nieuw was Onderdeel was gemonteerd geweest en beschadigt. Gemeld bij AutoDoc, onderdeel was volgens hun goed maar ik kon een euro 9,- compensatie krijgen. Daar een handremkabel niet beschadigt mag... Lees meer

Verkeerde onderdelen

Klacht van KSD_ op 14 mei 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Via autodoc op mijn auto gezocht. Onderdelen besteld en ruim een week moeten wachten. Verkeerde onderdelen binnen gekregen en vervolgens maar moeilijk te bereiken. Uiteindelijk toch iemand kunnen spreken: Omdat ik niet extra heb betaald voor een beveiligde aankoop kan... Lees meer

geen garantie op nieuw artikel

Klacht van zaburo op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

bij autodoc nieuwe dynamo besteld blijkt toch stuk te zijn en door garage weer nieuwe laten monteren weer extra kosten gemaakt en autodoc . de komt met onnozele vragen en onderuit garantie te komen inmiddels dynamo opgestuurd maar wordt door... Lees meer

Verkeerd advies

Klacht van h. oudshoorn op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Autodoc laat je onderdelen voor auto' s selecteren op basis van kenteken. In mijn geval kreeg ik hierdoor verkeerde onderdelen geleverd die wel gebruikt zijn en nu opnieuw vervangen moeten worden. De fout wordt in een chatgesprek erkend, maar van... Lees meer

Levertijd is een drama

Klacht van Riel op 27 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Veren besteld iedere dag zeggen ze wordt vandaag verwerkt ba een week jij het is druk maar vandaag wordt het ingepakt nou weer niks als jee ik-tijdperk annuleren kan dat niet koop hier niks want AliExpress is nog sneller Lees meer

beschadigde koplamp

Klacht van michiel vb op 11 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Voor mijn wagen een nieuwe koplamp besteld. Deze bleek beschadigd te zijn. Na het sturen van foto's kreeg ik een mail dat ze de zaak gingen bekijken. Hun voorstel was om een refund te geven op mijn persoonlijke autodoc account.... Lees meer

verzending

Klacht van patrickkuilman op 09 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

ik heb voor mijn auto veel onderdelen besteld waar ik al dik een week op zit te wachten echter heb ik vandaag mijn einddemper beschadigt binnen gekregen en de rest van onderdelen zijn nog steeds niet binnen als je nederlandse nummer belt krijg je... Lees meer

Niet leveren wel betalen

Klacht van Orka 1087 op 06 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

We hebben onderdelen bij autodc besteld en betaald maar na twee mnd nog niet geleverd gekregen verschillende keren gebeld met hun na laatse telefoontje kregen we te horen kunt u bestelling annuleren en u krijgt binnen twee dagen u geld... Lees meer