Mijn Klacht:
Ik heb onderdelen besteld bij Autodoc, maar deze werden niet geleverd op de aangegeven datum. Na de annulering van mijn bestelling werd beloofd dat ik mijn geld, een bedrag van meer dan €130, binnen 3 dagen teruggestort zou krijgen. Nu wacht ik echter al bijna 2 maanden op mijn terugbetaling en heb ik geen reactie ontvangen op mijn drie verstuurde e-mails. Telefonisch is er wel een toezegging gedaan, maar deze is tot op heden niet nagekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om directe terugbetaling van het bedrag van meer dan €130.
