Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astromega op 17 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Na montage bleek bij apk keuring 2 weken later de schokbreker te lekken,vervolgens de retourprocedure gevolgd,retour formulier ingevuld zoals gevraagd en opgestuurd naar afzender t.w 19,50€.Nu krijg ik steeds mails met de vraag dat ik het op moet sturen wat... Lees meer
Klacht van AnneVermeulen op 12 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een ruitenwissersrubber en een oliepeilstok besteld via autodoc. De ruitenwissersrubber was te groot dus heb ik gelijk de dag van bezorging nog een verzoek ingediend voor retour. Bijna 2 weken later had ik nog niks gehoord en zocht... Lees meer
Klacht van bariet58 op 11 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik bestel een setje ruitenwissers van Bosch omdat het volgens mij een betrouwbaar product is. Bij het openen van de doos zie ik dat ik van een ruitenwisser niet de Bosch heb ontvangen maar Valeo mij totaal onbekend. Er wordt niet... Lees meer
Klacht van P. A Osch op 08 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 8 dagen geleden wat onderdelen besteld. Maar nog niets gehoord of ontvangen. Slechte service. Nooit meer. Lees meer
Klacht van Parisa123 op 05 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een Motorolie met een oliefilter besteld maar ik kreeg alleen motorolie zonder oliefilter. Waarom ??? Lees meer
Klacht van Saviranasgarkhan op 22 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 4 Banden 16 inch gekocht in begin Januari 2020 besteld maar kwamen er 2 verschillende maten 15 inch en 16 inch totaal verkeerd. Ik heb via chat en telefoon afgesproken dat het retour/opgehaald zou worden maar tot op... Lees meer
Klacht van TucsonV6 op 22 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Email gestuurd naar [email protected] 22-2-2021 09:13:50AM Op 18-2 onderdelen besteld die volgens jullie site op voorraad zijn. Dit is meteen betaald en ik krijg 'geen' bevestigingsmail dat de bestelling geplaatst is of wat de status daar van is. Ik ben ingelogd en... Lees meer
Klacht van Dray op 18 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik wacht al 2 weken Lees meer
Klacht van Deseure op 16 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bestelling ontvangen eind november 2020. Onderdelen waren beschadigd. Retour aangevraagd. Maar tot op heden nog steeds geen oplossing. Dit desondanks al vele emails en foto's. Naast de levering van beschadigde onderdelen werden ook onderdalen geleverd die niet correct zijn! Intussen zijn... Lees meer
Klacht van miguelpeiren op 12 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
24/01/2021 bestelde ik banden deze zou geleverd zijn 10u10. 27/01/2021 maar toen ik thuis kwam rond 17u geen banden te bespeuren, toen ik keek in mijn brieven bus lag er een briefje handgeschreven banden liggen tegen de poort helaas heb... Lees meer