Klacht: Waar blijven de onderdelen

Dray op 18 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Autodoc klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Autodoc has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant van Autodoc heeft aangegeven al twee weken te wachten op de levering van auto-onderdelen. De klant vraagt zich af waar de onderdelen blijven en is ontevreden over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 weken

Gewenste Oplossing:

Als t geleverd word op de datum wat afgesproken is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM