Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fk79 op 06 mei 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb hier een auto accu besteld meer dan 1 maand geleden er staat dat het is geleverd klopt niks van ik heb het niet binnen en niemand beantwoord me vragen bij de klantenservice Lees meer
Klacht van T_V op 27 april 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Op de site van autodoc en besteonderdelen wordt adhv kenteken en motortype een distributieriem aanbevolen met 137 tanden, dus die bestel je dan. Bij monteren blijkt het de verkeerde te zijn. Reactie klantenservice: het spijt ons, maar we kunnen de... Lees meer
Klacht van SDL Automotive bv op 23 april 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Autodoc levert verkeerd product. Past niet op de auto. Mag retour maar retourkosten zijn voor de klant. de retourkosten zijn 180 euro. Terwijl het product 100 euro kost. Gebeld met klantenservice. Bied geen oplossing. Lees meer
Klacht van BehurNazariy op 21 april 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik had een bestelling geplaatst bij autodoc op 05/03/2021 dan na 2 weken heb ik mijn bestelling nog altijd niet gekregen dus ik heb via de chat gevraagd waar is mijn levering en als antwoord krijg ik wij weten het... Lees meer
Klacht van BrKC op 29 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
16 maart bestelde ik ruim € 250,00 onderdelen bij Autodoc.nl. De gegeven Track en Trace code geeft drie dagen later aan dat het pakket is afgegeven bij de vervoerder (Duitse) GLS. Voer ik de Track en Trace code in bij... Lees meer
Klacht van Michaelboertje op 27 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb onderdelen besteld voor mijn auto en deze ontvangen op 1 artikel na hier heb ik alleen de verpakking van ontvangen voorlopig ben ik al 5 dagen bezig om iemand aan de lijn te krijgen bij autodoc alleen... Lees meer
Klacht van rijschoolsens op 27 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Onderdelen besteld die niet passen. (niet gemonteerd) Ondertussen de juiste besteld, maar ze willen de eerder bestelde niet retour nemen omdat er 14 dagen na ontvangst voorbij zijn. Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Slechte communicatie, bestelling gedaan nu pas las ik dat het een week of twee kan duren, dat is veel te lang, ook qua kosten verzenden. Moet maar wachten, heb er wel spijt van. Terwijl alles op voorraad is. Onbegrijpelijk. Lees meer
Klacht van Simonn op 23 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Er zijn 9 dagen verstreken sinds het plaatsen van de bestelling. Mijn pakket is nog steeds niet compleet. Ik hoor sinds afgelopen donderdag dat het wordt verzonden en nog steeds niets. Lees meer
Klacht van Mike23 op 18 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik kwam op de site van autodoc, daar heb ik mijn kenteken ingevuld zodat ik alle producten kreeg die compatibel zouden zijn met mijn Ford Ka. Ik heb een bobine met een bougiekabelset besteld uit deze lijst waarin stond dat... Lees meer