Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rijschoolsens op 27 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Onderdelen besteld die niet passen. (niet gemonteerd) Ondertussen de juiste besteld, maar ze willen de eerder bestelde niet retour nemen omdat er 14 dagen na ontvangst voorbij zijn. Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Slechte communicatie, bestelling gedaan nu pas las ik dat het een week of twee kan duren, dat is veel te lang, ook qua kosten verzenden. Moet maar wachten, heb er wel spijt van. Terwijl alles op voorraad is. Onbegrijpelijk. Lees meer
Klacht van Simonn op 23 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Er zijn 9 dagen verstreken sinds het plaatsen van de bestelling. Mijn pakket is nog steeds niet compleet. Ik hoor sinds afgelopen donderdag dat het wordt verzonden en nog steeds niets. Lees meer
Klacht van Mike23 op 18 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik kwam op de site van autodoc, daar heb ik mijn kenteken ingevuld zodat ik alle producten kreeg die compatibel zouden zijn met mijn Ford Ka. Ik heb een bobine met een bougiekabelset besteld uit deze lijst waarin stond dat... Lees meer
Klacht van Astromega op 17 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Na montage bleek bij apk keuring 2 weken later de schokbreker te lekken,vervolgens de retourprocedure gevolgd,retour formulier ingevuld zoals gevraagd en opgestuurd naar afzender t.w 19,50€.Nu krijg ik steeds mails met de vraag dat ik het op moet sturen wat... Lees meer
Klacht van AnneVermeulen op 12 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een ruitenwissersrubber en een oliepeilstok besteld via autodoc. De ruitenwissersrubber was te groot dus heb ik gelijk de dag van bezorging nog een verzoek ingediend voor retour. Bijna 2 weken later had ik nog niks gehoord en zocht... Lees meer
Klacht van bariet58 op 11 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik bestel een setje ruitenwissers van Bosch omdat het volgens mij een betrouwbaar product is. Bij het openen van de doos zie ik dat ik van een ruitenwisser niet de Bosch heb ontvangen maar Valeo mij totaal onbekend. Er wordt niet... Lees meer
Klacht van P. A Osch op 08 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 8 dagen geleden wat onderdelen besteld. Maar nog niets gehoord of ontvangen. Slechte service. Nooit meer. Lees meer
Klacht van Parisa123 op 05 maart 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een Motorolie met een oliefilter besteld maar ik kreeg alleen motorolie zonder oliefilter. Waarom ??? Lees meer
Klacht van Saviranasgarkhan op 22 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 4 Banden 16 inch gekocht in begin Januari 2020 besteld maar kwamen er 2 verschillende maten 15 inch en 16 inch totaal verkeerd. Ik heb via chat en telefoon afgesproken dat het retour/opgehaald zou worden maar tot op... Lees meer