Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BrinkVenema1980 op 08 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Wij hebben bij autodoc voor meer dan 200 euro aan onderdelen besteld voor onze auto. Het pakket was snel verstuurd en snel ontvangen. Nadat de onderdelen vervangen waren wat echt nodig was waren er nog onderdelen over. Deze zaten nog ongeopend... Lees meer
Klacht van Acdb op 30 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Na montage van een nieuw deurslot blijkt deze al stuk te zijn. Om voor garantie in aanmerking te komen moet ik een duidelijk foto met onderdeelnummer maken (geen punt) ik moet een factuur van een garagebedrijf tonen met montage en... Lees meer
Klacht van Gracy Vinamont op 27 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Beste, Heb onlangs een onderdeel gekocht bij Autodoc, echter laat ik hen weten dat de thermostaat niet werkt naar behorens en mijn auto naar het rood gaat. Hierdoor kan men schade aanrichten aan de motor met alle gevolgen vandien. Bij... Lees meer
Klacht van Abdullaheryuruk op 24 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nu 2de keer iets besteld ik heb een verkeerde artikel gekregen Autodoc zegt dat het niet hun fout is en dat ik het artikel weer moet opsturen op eigenkosten. Geen hulp gekregen via klantenservice. MENSEN KOOP NIKS HIER. Lees meer
Klacht van Hollandse Willem op 23 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Op 1 augustus 2020 een brandstofpomp besteld, gemonteerd en deed het prima. Eind december start de auto niet, alles gecontroleerd maar kom uit bij een weer defecte brandstofpomp. Pomp gedemonteerd, alles uit elkaar, géén afwijkingen vuil of blokkering maar ook los... Lees meer
Klacht van scania hzi op 16 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
hallo wij hebben 5 januari 2021 een bumper besteld met artikelnummer 1668051het bestelnummer is 41268404 . er werdt gezegd dat wanneer de betaling werd ontvangen het 2a3 werkdagen zou duren vooraleer levering intussen zijn we 2 weken verder maar hebben nog... Lees meer
Klacht van Jorienvandepas81 op 14 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Verkeerde levering door fout van bedrijf. Hebben 2 linker gasveren geleverd, in de shop nergens de optie om voor links of rechts te kiezen. Schuiven de schuld in mijn schoenen en moet vervolgens de verzendkosten naar Duitsland van meer dan... Lees meer
Klacht van manuel koole op 05 januari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
HEB OP 22 DEC 2020 ONDERDELEN VOOR CITROEN BESTELD EN VOORUITBETAALD. OP 23 DEC KRIJG IK EEN MAIL DAT MIJN BESTELLING GEREED LIGT VOOR VERZENDEN NAAR MIJ THUIS.TRACK EN TRACE ZEGT DAT PAKKET IN DISTRIBUTIE IN DUITSLAND OVERHANDIGT WORDT... Lees meer
Klacht van Dhr J. Van der Zee op 19 december 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Op 26-10-2020 heb ik 4 banden besteld en kort daarna ze aangemeld voor een retour zending, GLS heeft ze op 05-11-2020 opgehaald mij bij thuis. Ik kreeg keurig een briefje van de chauffeur van GLS dat hun de banden hebben... Lees meer
Klacht van Singh Balvir op 10 december 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
I ordered online 2 tayr but was wrong size i call them over that they promise me is will be okay but not happened till now i send tayr 11 November en i send also 3 time @mail but... Lees meer