Klachten over ANWB

Bij ANWB zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.

Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >

Statistieken van ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

24 klachten gemeld
1.4 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over ANWB

ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met ANWB op

Stappenplan bij een klacht over ANWB:

1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met ANWB

Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ANWB

Veelgestelde vragen over ANWB

Hoe dien ik een klacht in bij ANWB?

U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ANWB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.

Lost ANWB klachten op?

Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ANWB?

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ANWB?

U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ANWB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ANWB Klachten

garantie word niet zomaar gehonoreerd

Klacht van aabbgtryyyu op 16 februari 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Een ANWB accu gaat stuk in de garantieperiode. De ANWB heeft er alles aan gedaan de garantie niet te honoreren tot en met het proberen af te kopen met een coulancebedrag. Uiteindelijk is accu toch vergoed. Om garantie te verkrijgen... Lees meer

niet ontvangen kampeerkampion

Klacht van niet bekent op 09 februari 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

j.hheeroma van es abonnement een jaar voor 30 euro giro kwam terug van ing hierna 30 euro op kantoor Almelo 27 11.2017 onder 7230 6225 4339 7929 hierop email gestuurd geen kampeerblad of reactie graag eindelijk toestuuren van bla van het... Lees meer

2.5 uur gewacht

Klacht van styler op 04 februari 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Op 2 feb heb ik om 13:10 uur de wegenwacht gebeld. De telefoniste zei dat er binnen 60 minuten een wegenwacht bij mij zou zijn. Uiteindelijk werd ik pas na 150 minuten geholpen. (om 15:40 uur) Lees meer

inloggen

Klacht van hrnolten op 02 februari 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ik ,mevr. h.r.nolten ,lidnr:261263889 kan met mijn inlognaam: hrnolten niet meer inloggen in mijn anwb ,wel als niet lid : hrnolten-marx. vele keren geprobeerd maar het lukt niet op uw side ,, help.......?'' gr. hrnolten Lees meer