Mijn Klacht:
Na veel contact met het incasso bureau van de anwb omdat ik een rekening niet heb betaald en daarvan de brieven nooit heb gehad en wel de leden pas zonder een acceptgiro. Blijft de anwb zeggen dat ik brieven wel heb gehad en dat ik schijnbaar mijn rekening nooit wilde betalen grootse onzin want ik ken het gewoon betalen maar goed. Nu komt er dus 40euro incasso kosten bij en daar wilken ze niks aan veranderen ze zijn liever een klant kwijt dan iemand die gewoon netjes wilt betalen zonder incasso kosten omdat ik nooit de brieven heb gehad!!
Gewenste Oplossing:
Als de incasso kosten worden kwijt gescholden ben ik te vreden.


