Klacht: niet geholpen terwijl ik wel lid ben

hoer op 14 april 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 april 2017

Een lid van de ANWB ervaart slechte service van de pechhulpdiensten. Tijdens een pechgeval werd er geen hulp geboden, wat leidde tot werkonderbreking. De klager beschrijft de medewerkers als onvriendelijk en niet behulpzaam.

Mijn Klacht:

geen goede service stond met pecht en werk daadwerkelijk opstraat gehouden!!! super slechte service onvriendelijke mensen niet behulpzaam

Gewenste Oplossing:

nvt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM