Mijn Klacht:
auto problemen in buitenland
Gewenste Oplossing:
werd niet geloofd door ANWB die de woorden van de garage klakeloos overnam
Een klant heeft een klacht ingediend over de slechte service van ANWB tijdens auto problemen in het buitenland. De klant ervaart dat de geboden hulp niet voldoet aan de verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.
auto problemen in buitenland
werd niet geloofd door ANWB die de woorden van de garage klakeloos overnam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM