Terug

Klachten over ANWB

Bij ANWB zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >

Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het

Statistieken van ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

29 klachten gemeld
1.3 /10
12 stemmen 12

Klantenservice & contact van ANWB

Telefoon 088 269 22 22
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over ANWB

ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3580 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, pechhulp, hulp, klacht. Op basis van de 3580 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met ANWB op

Stappenplan bij een klacht over ANWB:

1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met ANWB

Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Beschadigd product of pakket van ANWB 403 klachten Klantenservice problemen met ANWB 271 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ANWB

Pechhulpdiensten 3.582 klachtmelden 2

Veelgestelde vragen over ANWB

Hoe dien ik een klacht in bij ANWB?

U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ANWB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.

Lost ANWB klachten op?

Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ANWB?

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ANWB?

U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ANWB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ANWB Klachten

ANWB Logicx Allianz

Klacht van Braico op 02 juni 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Het is niet te geloven. Er is op 26 april 2020 schade veroorzaakt door een bedrijf Logicx dat door de ANWB is gebeld om mijn auto op de sleepwagen te zetten. De hele metalen voorbeugel van de auto, achter... Lees meer

inzake fraude

Klacht van melieste-iwema op 13 mei 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Op 7 april jongst leden kreeg ik een brief van de Deurwaarder De Klerk Vis Niekus inzake ANWB B.V. Leden administratie MELIESTE A , ik vind raar dat op mijn naam een lidmaatschap is genoteerd waar ik totaal niets van... Lees meer

lekke wandelschoen

Klacht van [email protected] op 12 mei 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

OP 7 april 2019 bij de ANWB in Zoetermeer waterdichte wandelschoenen gekocht. Deze een aantal keer voor het wandelen gebruikt. Vorige weekend met het mooie weer naar het strand geweest en bij thuiskomst bleek er allemaal zand te zitten tussen... Lees meer

Dubbel betalen

Klacht van v.meulman op 20 april 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Afgelopen zaterdag wou mijn auto niet starten. Deed niks. Met anwb gebeld waar wij al jaren lid van zijn. Ik werd niet geholpen omdat het pasje op mijn man zijn naam staat. Ik moest eerst zelf lid worden wat veel... Lees meer

Lekkeband Fiets

Klacht van speedy7juli op 08 april 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Ik stond vanmiddag om 13.00 uur met een lekkenband van mijn fiets bij de pont van de Sint Janshaven ik gebeld ik zie om 13.30 een Wegenwacht wagen voor bij rijden en die ging door om 13.45 weer een wegenwacht... Lees meer

123... 293031...355356357