Klacht: lidmaatschap

Arnold Doornekamp op 01 augustus 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 1 augustus 2020

Een lid heeft zijn ANWB-lidmaatschap niet op tijd betaald, wat heeft geleid tot een juridische situatie en een verhoogde kostenpost van bijna 2,5 keer het oorspronkelijke bedrag. De klager vindt het onterecht dat de ANWB geen opties heeft geboden voor bijvoorbeeld gespreide betaling en vraagt zich af hoe hij kan omgaan met de hoge claim die nu tegen hem ligt.

Mijn Klacht:

Ik heb door omstandigheden mijn lidmaatschap niet tijdig betaald en ben daardoor in een juridische molen gekomen waardoor deze nu bijna 2,5 keer zo duur is geworden. Dit lijkt mij voor een consumentenorganisatie toch niet de juiste weg. Ze hebben mij geen enkele mogelijkheid geboden om bijv in delen te betalen.Wat kan ik doen tegen deze torenhoge claim die er nu ligt jegens mij?

Gewenste Oplossing:

Als de ANWB zijn extra kosten intrekt en ik met een redelijke rentevergoeding alsnog mijn lidmaatschapsgeld mag betalen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold Doornekamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM