Klacht: De motor verder stuk

Palomo op 09 juli 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een nieuwe ANWB-lid heeft een probleem ervaren met pechhulp, waarbij de ANWB adviseerde om de motor te starten ondanks een distributieprobleem. Dit leidde tot verdere schade aan de motor, bevestigd door een garage, en de klager is ontevreden over de geboden hulp en de extra kosten voor berging, aangezien hij hiervoor al verzekerd is. De klager hoopt op een oplossing en meer informatie van de garage.

Mijn Klacht:

distributie probleem zei de anwb en ging gewoon door met starten is de motor verder stuk gegaan tot aan de zuigers toe is door de garage bevestig
Het is zaterdag 4 jullie 2020 plaats gevonden op de parkeerplaats van Alberthein Nunspeet
relatienummer 321611209 ben nieuw lid moeten worden en gebuurd me dit ze hebben een berging gestuurd via de anwb wat niet nodig was ben verzekerd voor berging dus ga niet mee akkoord alleen al niet omdat hij me gewoon door liet starten naar dat hij zei dat het om de distributie ging hoop met meer informatie van de garage dit afgehandeld kan worden nu de schade flink meer is geworden ik zie snel u reactie mij tegemoet vr gr Rafael
Email [email protected]

Gewenste Oplossing:

zou graag een deel van jullie terug willen als de anwb niet door had gegaan met starten had de schade veel minder geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Palomo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM