Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gymles op 24 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Hoe is het mogelijk, dat de ANWB zich op deze manier presenteert. En het is helemaal te gek, dat de klacht al drie dagen bestaat. Ook al zijn het bijzondere dagen zo op het einde van 2014, dit soort problemen dient a... Lees meer
Klacht van winterveilig op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
belofte wordt niet nagekomen Lees meer
Klacht van n. schreuder op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Er is niets te vinden over een gratis cadeau. Mooie verrassing Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik heb van U een schrijven gekregen over een '' speciaal voor u geselecteerde voordelen'' . maar u bent op het gegeven e mail adres niet te bereiken . waarom doet u zoiets??? gr Peter Timmermans. Lees meer
Klacht van vreeman100 op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zie de titel Lees meer
Klacht van tinekespa op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Er is inderdaad niks te vinden over een verrassing die klaar schijnt te liggen. Ik heb Europa compleet maar volgend jaar zoek ik een ander voor mijn wegenhulp, voel me belazerd. Lees meer
Klacht van geleen1952 op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
L.S. Na ingelogd te zijn op ANWB.nl/blauw2015 gebeurde er niets, alleen zou ik de 100.000 bezoeker zijn die in aanmerking zou kunnen komen voor een Apple??? Ik vertrouwde dit niet en heb verder niets ondernomen. Alleen hiervan bij deze melding gemaakt. Graag... Lees meer
Klacht van Gerner op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ook ik heb ingelogd op de website maar geen cadeautje te vinden om aan te klikken. met vriendelijke groet, Marjo van Mulken Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen om dat cadeautje te bekijken. Kom op de site om klachten in te dienen. Hoe toepasselijk. Lees meer
Klacht van dottie14 op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen opanwb.nl/goud2015 Lees meer