Klacht: waardeloos

ruud44 op 24 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 24 december 2014

Een lid van de ANWB uit zijn onvrede over het partnerpasje, dat hij als onterecht en waardeloos beschouwt. Hij bekritiseert het management van de ANWB en geeft aan dat hij zijn lidmaatschap zal beëindigen, omdat hij vindt dat de organisatie te bureaucratisch is geworden. De klager besluit voortaan op de fiets te gaan in plaats van gebruik te maken van de pechhulpdiensten.

Mijn Klacht:

allereerst het partnerpasje. 4 miljoenleden, waarvan de helft een partner heeft. Vermoedt ik. Dus: 2 miljoen maal € 5,= is een behoorlijk bedrag.
Wat een goede managers heeft deze, zichzelf noemende Koninklijke ANWB, aan getrokken. Deze managers moeten vakken gaan vullen in ’n supermarkt. Als deze bureau-cratie ook in de ANWB is binnen geslopen gaat het helemaal fout op den duur. Succes ermee met deze zakkenvullers. Maar ik stop ermee. Waardeloos !!! Partnerkaart. !!!
Mijn enige auto was lid van de ANWB. Wie er in rijdt maakt niet uit. De auto was lid. En niet mijn partner.Ik ga voortaan wel op de fiets. Aju !!

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM