Mijn Klacht:
Ondanks veel gezoek op de side, geen vermelding van passend cadeautje.
Gewenste Oplossing:
Als de side aangepast is, met juiste vermelding.
Klacht: Iemand blij maken met een dooie mus.
Janny Verveer op 24 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft moeite gehad met het vinden van een geschikt cadeautje op de website, ondanks uitgebreid zoeken. De klant voelt zich teleurgesteld en beschrijft het aanbod als niet passend. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
