Een klant vraagt zich af waar hij kan inloggen om zijn verrassing van het goud 2015 lidmaatschap te innen, aangezien deze klaar zou liggen. Hij uit zijn bezorgdheid over de behandeling van gouden leden door de ANWB en verzoekt om informatie.
waar kan ik inloggen op mijn goud 2015 om mijn verrassing te innen het schijnt al klaar te liggen, maar waar en hoe?????????
ik hoop niet dat de ANWB ook zo omgaat met de gouden leden.
ik hoor van u
[email protected]
niet voor ANWB doet wat het beloofd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
