Mijn Klacht:
Wat is de verrassing?
Gewenste Oplossing:
Wanneer de klacht is opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant vraagt zich af wat de inhoud is van de gratis verrassing die door ANWB wordt aangeboden. Er is onduidelijkheid over de details en de aard van deze verrassing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
