Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 05 juni 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Voor de zoveelste keer heb ik mijn bestellingen niet ontvangen, terwijl Amazon meldt dat die bezorgd zijn. Dit gebeurt keer op keer en sommige bestellingen raken vermist. Dit gebeurt altijd met DHL. Lees meer
Klacht van xiron71 op 17 mei 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Altijd netjes betaald voor prime maar ineens zeggen ze dat ik niet betaald heb en heb, geen prime video geen twitchvoordelen maar op mijn amazonaccount staat gewoon dat ik betaald heb maar in het begin staat er dat ik een... Lees meer
Klacht van Ebbony1994 op 15 mei 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Hallo, Graag jullie hulp met onderstaande Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met prime video klantenservice. Onderhand al 3 medewerkers gesproken maar geen oplossing. Het volgende; Ik heb via prime video een Hayu abonnement geactiveerd en deze aankoop van €5,99 p.m... Lees meer
Klacht van MVarkevisser op 14 mei 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestelling 406-9977303-7231566 Zeer ontevreden over de verzending door Amazon. Steeds extreem te laat, echt belachelijk dat pakket bijna een week onderweg is naar Nederland. Morgen voor 20:00 bij u in huis; beloof het dan niet, als je het toch niet doet... Lees meer
Klacht van Mschoonheim op 03 mei 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Er werd een pakketje bezorgd bij mij op de gallerij voor iemand op de 2e verdieping die niet thuis was. Het pakketje werd een paar deuren verderop afgegeven. Vervolgens liep de bezorger door naar het einde van de gallerij waar ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Beste heer-mevrouw Ik heb een aantal artikelen gekocht bij Amazon .nl waaronder een wasmachine en een campingwasmachine Nu is er op mijn account van Amazon geen bestellingen meer te vinden en ook geen facturen De bestellingen heb ik gedaan op... Lees meer
Klacht van Stephanie Galens op 01 maart 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb onlangs een Amazon cadeaubon ter waarde van €400 toegevoegd aan mijn account en wanneer ik nu kijk naar mijn cadeaubon saldo staat dat €0! Heb al meermaals contact opgenomen met de klantendienst maar het is nog steeds niet... Lees meer
Klacht van Willy Van Hulle op 21 februari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Wij hebben begin deze week een boek besteld, 25 korte italiaanse verhalen. wij hebben dit boek ook via bancontact betaald en melding gekregen dat het pakket is verstuurd. Tot op heden hebben wij nog niets ontvangen ook al is er... Lees meer
Klacht van jaeb op 18 februari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb tracking nummers en emails van Amazon en DHL als bewijs, inclusief bank afschrift van overboeking etc. DHL commerce (NIET DHL EXPRESS) status geeft aan geleverd op 12 februari om 14:59 maar op die dag en op dat tijdstip heeft... Lees meer
Klacht van jaeb op 18 februari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb tracking nummers en emails van Amazon en DHL als bewijs, inclusief bank afschrift van overboeking etc. DHL commerce (NIET DHL EXPRESS) status geeft aan geleverd op 12 februari om 14:59 maar op die dag en op dat tijdstip heeft... Lees meer