Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Hubertine Slenter op 15 november 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Tot op heden 15/11/2025 heb ik het pakket nog niet ontvangen. De levering zou tussen 24 en 30 oktober zijn. Bestelnummer 408-3489107-0589919 (Everdrie 3/4/8 stuks ) Lees meer
Klacht van Thyma op 07 september 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb via Amazon.nl een bestelling geplaatst van €126,97. DHL geeft aan dat het pakket is geleverd, maar ik heb niets ontvangen. De handtekening die DHL heeft geregistreerd is niet van mij. Ik heb volledig meegewerkt: contact opgenomen met DHL, de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 september 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestel n°4084895291-2655566 volgen jullie word het geleverd op 30.08.2025 nog niet ontvangen Betaalt op 21.08.2025. Mededeling Mrkplc1855 Luxenbourg LW Gelieve mij zo vlug mogelijk te willen antwoorden. Adres Gebroedersnachtergaelestaat 15bus3 9800 Deinze ( Wouters Francina) Lees meer
Klacht van Mevrouw boeykens Nadia op 06 augustus 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Heb hoesjes besteld voor over drankglazen te doen op 18 /07/2025 en dezelfde dag betaald 299,70 € en nog steeds niets ontvangen.GELIEVE MIJ MIJN GELD TERUG TE STORTEN Lees meer
Klacht van Ebbony1994 op 22 juli 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Vanwege een wijziging in mijn bankgegevens kon de automatische incasso van mijn Hayu-abonnement niet meer worden uitgevoerd. Om mijn betaalgegevens opnieuw te verifiëren heb ik handmatig een betaling van €5,99 via betaallink uitgevoerd. Hiermee werd mijn abonnement op Hayu opnieuw... Lees meer
Klacht van Colin Jacobs op 28 juli 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
product en verpakking van het bestelde artikel zijn beide beschadigd! De doos was veel te groot voor het product en at geen bescherming rond dit heb ik nog nooit meegemaakt . Ik verzamel veel lego en moet daarom zowel de doos... Lees meer
Klacht van Kipki op 18 juli 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Maandag 14 juli rond 19:50 uur reed een busje van Amazone heel hard in de Kraanvogelstraat te Delft. Rond 19:58 uur kwam ik hem weer tegen en wilde een foto van het nummerbord maken om dit bij jullie te melden.... Lees meer
Klacht van HGWK op 14 juli 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Subject: RE: Je vraag over bestelling 403-0945738-4475541 op Amazon.nl KLACHT KLACHT Vind het meer dan schandalig dat enige reactie is dat het geld er aan komt conform enz …. Dit is serieus probleem voor ons geweest met extra kosten. Minimaal... Lees meer
Klacht van FFNAR op 10 juli 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Amazon heeft mijn account gesloten zonder duidelijke reden of bewijs van schending van voorwaarden. Kort daarvoor had ik meerdere producten retour gestuurd, binnen de wettelijke retourtermijn en met verzendbewijs. Ondanks dit weigert Amazon nu terugbetalingen uit te voeren, en wordt... Lees meer
Klacht van Klacht991 op 18 juni 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nintendo ssitch 2 besteld die al niet op release dag zou worden geleverd maar in tegenstelling tot dat wordt hij helemaal niet geleverd post nl zegt bezorgd maar dit klopt niet. Nu zegt amazon dat het pakket is gestolen en... Lees meer