Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Horn op 12 februari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 25 november 2024 bestelde ondergetekende bij Amazon onder bestelnummer 402-8596110-5254710 online Airpods Pro 2 ter waarde van 219€. Een cadeau voor mijn partner voor Sint😊. Het product is nooit ontvangen en ik ben een maand lang bezig geweest via... Lees meer
Klacht van sabrine.degroot op 06 februari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Mijn pakket was vermist en had dit gemeld bij Amazon, om een of andere rede werd volgens hun beleid mijn account gesloten. Inmiddels was mijn pakket terecht want een Buurman had het binnen gezet omdat de bezorger het onbeheerd bij... Lees meer
Klacht van Charlotte pit op 27 januari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op12 dec heb ik een bestelling geplaatst bij Amazon 3 tubes ceramol311 handcrème een beschermer voor iPad en een hoes met toetsenbord voor iPad , de crème werd vlot geleverd alsook de bescherming . Echter de hoes werd beschadigd... Lees meer
Klacht van Lieselotte wisselink op 21 januari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Het boek is geannuleerd. geen mail gehad. En nu heb ik het wel opnieuw besteld maar die deluxe versie kan ik dus niet meer krijgen daar heb ik 4 maanden op gewacht en de bezorgdatum is 3 keer verlengd. belachelijk... Lees meer
Klacht van NicoW op 07 januari 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Onlangs heb ik de fout gemaakt een retour op een amazon account te laten zetten. Dit betekende helaas dat zij, zonder dit vooraf duidelijk te maken, je tegoed op een cadeabon zetten die pas beschikbaar wordt nadat je je identiteitsbewijs... Lees meer
Klacht van Zennietje op 27 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een bezorger van Amazone belde aan, maar de intercom werkte niet naar behoren, moest nog een keer aanbellen. Dus de ontvanger riep vanaf het balkon of hij nog een keer kan aanbellen. Buurman attendeerde de bezorger. De bezorger schreeuwde “... Lees meer
Klacht van Carmen1963 op 21 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bij Amazon iets besteld en betaald. Nu staat er dat het pakket bezorgd is en overgedragen aan bewoner. Echter niks ontvangen terwijl ik gewoon thuis was. Ook niks afgeleverd bij buren. Ik eis mijn geld terug. Lees meer
Klacht van nicolebroek op 16 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Waardeloze klantenservice en uiteindelijk geen levering!!! Telefonisch totaal niet bereikbaar! Wekenlang geen terugkoppeling ontvangen. Terwijl dit wel meerdere keren beloofd is! Item blijkt na al die weken niet leverbaar en mij wordt niks verteld. Niet eens compensatie of excuses. Exit Amazon! Lees meer
Klacht van Manheim op 05 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Voor de zoveelste keer laat Amazon de spullen bezorgen door een bedrijf wat DHL heet en doet alsof ze een pakketdienst zijn, maar in werkelijkheid op deze 5 december strooien met pakketjes. Een mail dat het pakket bezorgd zou zijn leidde... Lees meer
Klacht van Han Prinsen op 02 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Hierbij trek ik mijn klacht in over de bestelling van 2 drempel oprijplaten. De oprijplaten zijn keer op keer qua uitlevering uitgesteld, maar heb ik uiteindelijk tocht vandaag ontvangen. vr. groet SHM Prinsen Lees meer