Ik heb een zeer slechte ervaring met Amazon.nl met betrekking tot bestelling 171-7204337-0788345. Mijn retourpakket (PostNL track trace: 3SPIDN003616490) is al sinds 16 juni 2026 officieel geleverd en verwerkt in het retourcentrum van Amazon. De uiterste verwerkingsdatum in het... Lees meer
Ik heb een tas gekocht bij Amazon, maar het pakket is niet in mijn brievenbus bezorgd, ondanks dat ik een e-mail heb ontvangen van het vervoersbedrijf Dragonfly. In deze e-mail staan twee foto's: één van de huisnummers en één van... Lees meer
Ik heb mijn pakket niet ontvangen en DHL verwijst naar Amazon voor verdere informatie. Echter, de klantenservice van Amazon is niet bereikbaar; ik krijg alleen een geautomatiseerd systeem dat steeds dezelfde nutteloze informatie geeft. Het is frustrerend dat ik geen... Lees meer
Product: iPhoneBestelnummer : 171-4478111-0449128PostNL Retour Barcode 3SPIDN003574687Geachte Amazon.nl Webcare / Klantenservice,Via deze weg dien ik een formele en publieke klacht in tegen Amazon.nl wegens het onterecht achterhouden van het aankoopbedrag van een geretourneerde iPhone.De klantenservice (medewerker Lili) heeft mijn dossier... Lees meer
Ik heb een vervelende ervaring gehad met de bezorgdienst van Amazon. Wanneer ik thuis ben, wordt er niet aangebeld en worden mijn bestellingen onbeheerd in de tuin achtergelaten. Dit is onacceptabel en zorgt voor onveilige situaties. Bij het proberen een... Lees meer
Op donderdag 18 juni heb ik voer voor mijn hond besteld, met de belofte dat het op 19 juni zou worden bezorgd. Vervolgens ontving ik een e-mail dat mijn bestelling vertraging had tot 20 juni, en later weer tot 23... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan bij Amazon.nl en dacht dat ik een lege doos had ontvangen. Later bleek dat mijn vrouw de helm had meegenomen. Nadat ik dit bij Amazon had gemeld, voel ik me behandeld als een misdadiger. Ik... Lees meer
Ik wil mijn onvrede uiten over de nieuwe reclame van Amazon, waarin de slogan 'ik kan niet stoppen met zingen' wordt gebruikt. Deze reclame is voor mij verschrikkelijk en zorgt ervoor dat mijn werkdag een hel is. Het is bijzonder... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Amazon, maar deze is niet ontvangen. Hoewel ik een melding heb gekregen dat mijn bestelling is geleverd, blijkt uit het leveringsoverzicht van de vervoerder dat mijn pakket in Eindhoven is bezorgd, terwijl ik in... Lees meer
Ik ondervind problemen met het betalen van mijn bestelling via iDEAL. Steeds krijg ik de melding van mijn bank dat het IBAN-nummer niet klopt. Ondanks mijn pogingen om dit probleem te melden aan Amazon, vind ik geen mogelijkheid om dit... Lees meer