Ik heb in juni een DNA-kit besteld bij MyHeritage, maar deze is zoekgeraakt. Hierdoor ben ik €250 kwijtgeraakt zonder enige resultaten. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van MyHeritage, maar tot nu toe heb ik geen oplossing of terugbetaling... Lees meer

Ik heb fashionbonnen gespaard die specifiek voor de Bijenkorf bedoeld zijn. Toen mijn dochter deze bonnen wilde gebruiken om Charlotte Tilbury producten aan te schaffen, werden de bonnen geweigerd bij het afrekenen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat de bonnen... Lees meer

Ik dien een klacht in over Techem vanwege dubbele stookkosten die ik al twee jaar voor één kachel in mijn huis betaal. Op jaarbasis bedragen deze kosten 1200 euro, maar na twee jaar eindafrekening ontvang ik twee keer 1800 euro,... Lees meer

Ik heb een pakket besteld bij Amazon (bestelnummer: 407-9690070-0911501), waarvoor een handtekening of aflevercode verplicht was. De bezorger heeft echter aangegeven dat het pakket bij buren is afgegeven, terwijl ik dit pakket niet heb ontvangen. Ondanks het indienen van een... Lees meer

Ik heb een account aangemaakt bij Catawiki, maar ontvang geen bevestiging e-mail. Pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, zoals WhatsApp en e-mail, mislukken. Wanneer ik probeer te chatten, word ik doorverwezen naar een betaalde expert voor vijf... Lees meer

Ik ervaar overlast van de bezorging van Dagblad Tubantia. Iedere nacht om 2.54 parkeert de bezorger zijn auto op de parkeerplaats voor mijn slaapkamer. Hierdoor word ik wakker van het openslaan van de deuren en het geluid van de motor.... Lees meer

Ik heb geprobeerd een pakket te versturen via een DHL box, maar de doos paste er niet in. Ondanks dat het deurtje dichtging, denkt het apparaat dat het pakket erin zit. Hierdoor werkt mijn QR-code niet meer en kan ik... Lees meer

Ik heb in maart 2026 aangegeven dat ik mijn lijfrenteverzekering wil afkopen, welke op 28-07-2026 vervalt. Ondanks dat ik alle benodigde documenten heb ingediend, krijg ik steeds te horen dat er weer aanvullende stukken nodig zijn. Elke keer begint de... Lees meer

Ik heb een korte kaki broek besteld bij Bergman Mode, maar heb de verkeerde maat ontvangen. Op het label staat maat 32, terwijl ik twee keer XXL heb besteld. Dit is inmiddels de tweede keer dat ik een probleem heb... Lees meer

Ik heb recent een pot Nescafé gekocht en tot mijn grote schrik vond ik schimmeldraden en een worm in de pot. Dit is absoluut onacceptabel en zorgt voor veel ongemak. De klachtcode van het product is 04-2028 07:45 L61110289D2. Ik... Lees meer