Na een tegoed aankoop bleek dit wel afgeschreven maar niet op ons account te staan. Wat volgde was een continu heen en weer gemail met de klantenservice waarin ik uiterst bureaucratisch met standaardteksten te woord werd gestaan. Steeds moest ik... Lees meer
Hi,
Ik heb een spel online gekocht bij jullie nintemdo e shop mortal komat voor 14,99 wat blijkt dus na het dowloaden kan je het niet eens spelen want hij doet het niet dan komt er in beeld dat je... Lees meer
Ik wilde graag mijn controller aansluiten aan mijn pc maar dat ding deed het niet meer en ook bij de gewone switch had ik dit probleem Lees meer
Als ik de nintendo switch aanzet blijven de controllers vanzelf functies uitvoeren. Lees meer
We hebben via PayPal 20 euro over geboekt naar de E-shop. Helaas is dit wel van mijn creditcard afgeschreven en geen bedrag toegevoegd. Er is met geen mogelijkheid in contact te komen met een telefonische klantenservice Lees meer
Ik wilde iets op mijn 3DS kopen dus ging ik naar Nintendo om iets op mijn account te zetten. Bleek ik het niet op het account van mijn 3DS te hebben gezet maar op een andere soort 'Nintendo-account'. Dit tegoed... Lees meer
Ik heb op marktplaats een switch gekocht voor mijn dochter. Ze heeft hier een tijd op kunnen spelen. Spellen ook altijd origineel gekocht. Sinds kort mag ze online games spellen en na een week komt ze ineens niet meer op... Lees meer
Op 5 November 2021 is een update voor de game Animal Crossing New Horizons uitgekomen op de Nintendo switch waaronder in het museum een café zou komen en een speciale pleziervaart in de game zou komen, helaas is bij mij... Lees meer
Ik heb een klacht over de slechte service van nintendo.
Mijn zoontje heeft ondanks een €15 tegoed kaart gekregen.
Naar het open krassen van de code de code in gevoerd en we krijgen gelijk een fout code.
Naar nogmaals een paar keer geprobeerd... Lees meer
Beste,
Ik heb het spel minecraft gekocht in de nintendo eShop omdat ik dit met mijn vriend wilde spelen.
Eenmaal begonnen met de game blijkt dat je er een nintendo switch online abonnement voor nodig hebt dus deze hebben we... Lees meer