Ik heb geprobeerd een product te retourneren bij Joom, maar ik krijg het retouradres niet en moet veel bewijs in de vorm van foto's en video's opsturen. Ik ben van mening dat ik het recht heb om het product te... Lees meer

Ik heb een probleem ondervonden met het samenvoegen van stempels van hetzelfde bedrijf via Thuisbezorgd. Ondanks mijn verzoek om deze stempels samen te voegen, heeft de klantenservice aangegeven dat ze mij hier niet mee kunnen helpen. Ik vind dit teleurstellend... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar ik heb geen terugbetaling ontvangen na mijn annulering. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen via de chat, krijg ik geen medewerker te spreken. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht... Lees meer

Ik heb een probleem met DHL waarbij twee keer hetzelfde pakket niet verder komt dan het sorteercentrum. Ondanks dat de leverancier niet begrijpt waarom dit gebeurt, blijft het probleem bestaan. Dit heeft geleid tot onnodige vertraging en frustratie. Lees meer

Ik ben al jaren lid van Lexa.nl en ben altijd tevreden geweest met de service. Echter, sinds kort krijg ik alleen mannen van 56/57 jaar uit heel Europa te zien, terwijl ik voornamelijk zoek naar mannen in mijn regio in... Lees meer

Ik heb een pakket met verzendnummer 170706 besteld, maar heb dit pakket nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met PostNL, blijft de situatie onopgelost en ontvang ik geen informatie over de status van mijn... Lees meer

Ik heb een reservering gemaakt via Booking.com voor een accommodatie in Zwitserland genaamd Sleepandgo (reserveringsreferentie: 6280846563). De reservering van 70 CHF werd van mijn kaart afgeschreven. Bij aankomst op 18.10.2026 om 20:00 ontdekte ik dat het hotel gesloten en verlaten... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat op een bepaalde datum geleverd zou worden, maar het is niet op tijd aangekomen. Dragonfly heeft mij geïnformeerd dat de levering nu twee dagen later zal plaatsvinden. Dit vind ik onacceptabel, omdat ik verwachtte... Lees meer

Als jarenlange klant van Vattenfall heb ik wekenlang te horen gekregen dat het probleem met mijn laadpas te maken had met de laadpaal van e-volt. Onlangs werd mij medegedeeld dat het probleem eigenlijk voortkomt uit het ontbreken van een overeenkomst.... Lees meer

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad bij Takko Fashion in Dronten. Vandaag ben ik de winkel binnengekomen en werd ik genegeerd door de verkoopster, die druk in gesprek was met een vriendin. Ondanks dat ik de moeite nam om... Lees meer