Een persoon heeft een klacht ingediend bij CNV vanwege het ontvangen van onjuiste informatie over arbeidsrecht, wat resulteerde in een financieel verlies van bijna 10.000 euro. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de organisatie niet gereageerd, wat leidt tot teleurstelling over de communicatie en bereikbaarheid.
Ik heb verkeerde informatie ontvangen van CNV over arbeidsrecht, wat heeft geleid tot een financieel verlies van bijna 10.000 euro. Ondanks dat ik hen heb gemaild, heb ik geen reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en bereikbaarheid is zeer teleurstellend en onacceptabel.
Ik verzoek CNV om te reageren op mijn eerdere correspondentie en om de bereikbaarheid te verbeteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar CNV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
