Ik heb een probleem met de vervoerder Mondial Relay. Volgens hun gegevens is mijn pakket afgeleverd, maar ik heb het helaas nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar ik kan er niet veel uit... Lees meer

Mijn dochter van 15 jaar reisde onlangs zelfstandig met de trein en probeerde voor het eerst in te checken met haar bankpas. Dit werd niet goed geregistreerd, waardoor zij een boete van circa € 80 ontving. Tijdens de terugreis kreeg... Lees meer

Ik heb twee artikelen besteld bij Miss Madera, maar één van de artikelen is verkeerd geleverd. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontvang ik alleen automatische reacties zonder enige oplossing. In hun algemene voorwaarden staat dat ze het verkeerd geleverde... Lees meer

Ik heb al maanden problemen met het inloggen op de website van BULLCHAT. Het lukt mij niet om toegang te krijgen tot mijn account, en ik heb geen enkele reactie kunnen krijgen van de klantenservice. Het is erg frustrerend dat... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om een pakket te ontvangen, maar het is weer niet bezorgd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met DHL, ben ik niet in staat geweest om iemand te bereiken voor hulp. Deze situatie is... Lees meer

Ik heb een jaar lang te veel betaald voor mijn Ziggo-abonnement. Het abonnement kostte € 91,60 terwijl de juiste prijs € 77,40 was. Na contact met Ziggo, waar ik doorverwezen ben naar deze site, heb ik geen oplossing gekregen. Ik... Lees meer

Ik heb een klacht ingediend bij UPS Nederland, die is goedgekeurd en ik heb een referentiecode ontvangen. Echter, deze code kan ik nergens op de UPS-website indienen of invullen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn ook... Lees meer

Op 27 augustus zou mijn bestelling tussen 16.00 en 18.00 uur bezorgd worden. Tot mijn grote teleurstelling arriveerde de bezorging pas om 20.15 uur. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen ervaar met de bezorgservice van Albert Heijn.... Lees meer

Ik wil formeel mijn ongenoegen uitspreken over de wijze waarop de communicatie en activatie van ons zakelijke PostNL-account verloopt. Wij kunnen ons account niet activeren omdat onze bank, Knab, niet in jullie systeem kan worden geselecteerd. Ondanks meerdere e-mails en... Lees meer

Sinds mei dit jaar ben ik gepensioneerd en heb ik recht op vrij reizen. Ondanks dit recht werd er toch geld van mijn rekening afgeschreven. Na lange wachttijden en een bezoek aan een RET-kantoor leek het probleem opgelost, maar opnieuw... Lees meer