Tijdens mijn bezoek aan Woonexpress in week 25, rond 17:40 uur, gingen de lichten in de winkel plotseling uit zonder enige waarschuwing. In het donker stootte ik mijn linker scheenbeen tegen een tafel en viel. Toen ik om hulp vroeg,... Lees meer

Ik heb al zes keer contact gehad met Youfone over het probleem dat ik al twee maanden wacht op een modem. Ondanks herhaalde verzoeken wil Youfone geen modem opsturen, wat zeer frustrerend is. Ik ben teleurgesteld in de klantenservice en... Lees meer

Ik heb al maanden geen reclamefolders ontvangen van Spotta. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om deze folders te ontvangen en ze voor mij belangrijk zijn. Ondanks het ontbreken van communicatie met Spotta over dit probleem, hoop ik... Lees meer

Ik heb recentelijk een probleem ervaren met mijn mobiele dataverbruik bij Simpel. In slechts één uur tijd zou ik meer dan 7000 MB hebben verbruikt, zonder dat er downloads, streaming of synchronisatie plaatsvonden. Na vier gesprekken met de klantenservice kreeg... Lees meer

Ik heb een vakantie geboekt in vakantiepark Akenveen in Tynaarlo. Tot mijn schrik ontdekte ik dat er in juli intensief pesticiden worden gebruikt in de omgeving, wat schadelijk kan zijn voor mijn partner, die ernstig ziek is en chemokuren ondergaat.... Lees meer

Ik heb een onterechte niet-thuis melding ontvangen van DHL, terwijl ik op het moment van de bezorging thuis was. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik slechts een automatische reactie zonder een oplossing. Dit is zeer frustrerend, vooral... Lees meer

Ik heb zonder waarschuwing opeens vijf keer mijn normale abonnementskosten moeten betalen. Voor 150 MB betaal ik 20 euro, terwijl dit niet in mijn abonnement zit. Het is onbegrijpelijk dat ik als klant zomaar 20 euro moet betalen voor zulke... Lees meer

Ik heb recent gebruik gemaakt van de diensten van Avanquest, waarbij ze toegang hebben gekregen tot mijn pc. Helaas is dit niet gegaan zoals verwacht. Er zijn meerdere programma's geïnstalleerd en ik heb hier veel geld aan uitgegeven, maar ik... Lees meer

Ik heb een pakketje verstuurd via DHL, maar in plaats van dat het op de juiste bestemming aankomt, ontvang ik het pakket weer terug. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met DHL, krijg ik hen niet te pakken.... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat via een leeg kluisje bij een afhaalpunt is geleverd, maar dit is uiteindelijk naar de verkeerde regio gestuurd en weer retour afzender. Nu ben ik al meer dan drie weken verder en heb ik... Lees meer