Ik heb me niet ingeschreven voor enige diensten bij HOWLOGIC KFT, maar er is een automatische incasso (direct debit) aangemaakt zonder mijn toestemming. Ik heb inmiddels drie afschriften van mijn rekening gezien. Dit beschouw ik als frauduleuze activiteiten. Ik maak... Lees meer

Op 20 juni is er €1500 gepind van mijn ING-rekening. Direct daarna werd mijn saldo verlaagd, waardoor ik geld van mijn spaarrekening moest overmaken. Echter, de pinopname verdween uit mijn transactieoverzicht en werd pas op 29 juni geregistreerd. Hierdoor stond... Lees meer

Ik heb een klacht over een specifieke bezorger van DHL die regelmatig problemen maakt met het aantal pakketten dat hij bij ons moet bezorgen. Als bedrijf ontvangen wij meerdere pakketten, maar de bezorger klaagt telkens over het aantal en de... Lees meer

Op 29 juni is er onterecht een dubbele afschrijving gedaan van mijn rekening, wat ook bij vele andere klanten is voorgekomen. Ondanks mijn contact met de klantenservice van ING, voelt het alsof zij mijn situatie niet serieus nemen en mijn... Lees meer

Ik ontvang regelmatig pakketten die voor mijn buren zijn bestemd, en deze worden zonder aan te bellen gewoon bij mijn deur neergezet. Dit is niet alleen onhandig, maar ook frustrerend. Toen ik contact opnam met DHL, kreeg ik te horen... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Coolblue met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Nu is het 14 dagen later en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb meer dan een uur geprobeerd... Lees meer

Sinds 14 juni heb ik geen internet en tv van Youfone. Ondanks dat er een oplossing in zicht is, verwacht ik dat de storing pas op 6 juli gerepareerd zal worden. Dit heeft grote gevolgen voor mijn dagelijks leven en... Lees meer

Op 10 juni ontving ik om 11.28 uur twee sms-berichten die ik niet heb verzonden, maar waarvoor ik wel kosten in rekening heb gekregen. Dit vind ik onterecht en heb hierover nog geen reactie ontvangen na het indienen van mijn... Lees meer

Ik heb een telefoon besteld bij Coolblue, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, krijg ik geen reactie meer. Eerst kreeg ik wel antwoorden op mijn e-mails, maar na het... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan de Jysk-winkel in Den Haag was ik op zoek naar specifieke kussens die op de website vermeld stonden. Toen ik vroeg naar de kussens, kreeg ik te horen dat ze niet beschikbaar waren. De medewerkster ging... Lees meer