Klacht: Onterecht in rekening gebrachte kosten voor niet verzonden sms

klager9eba9baf op 03 juli 2026 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 juni ontving ik om 11.28 uur twee sms-berichten die ik niet heb verzonden, maar waarvoor ik wel kosten in rekening heb gekregen. Dit vind ik onterecht en heb hierover nog geen reactie ontvangen na het indienen van mijn klacht bij CMTelecom.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het terugstorten van de onterecht in rekening gebrachte kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager9eba9baf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM