Ik heb onlangs een keuken aangeschaft bij Tulp Keukens, maar het blad dat geleverd is, past niet, ondanks dat het volgens de mal is gemaakt. Na het probleem te hebben gemeld, heb ik geen reactie ontvangen op mijn e-mail en... Lees meer

Op 20 juni 2026 heb ik €390 opgenomen bij een geldautomaat, en dit bedrag werd op dezelfde dag afgeschreven. Echter, op 29 juni is deze transactie opnieuw verwerkt en nogmaals afgeschreven. ING beweert dat er maar één keer is afgeschreven,... Lees meer

Ik heb een pakket geretourneerd naar een webshop, maar het blijft al een maand lang op de status 'retour geleverd bij DHL Utrecht Rebound' staan. Via de chatbot krijg ik enkel standaardantwoorden en er is een casus aangemaakt met nummer... Lees meer

Ik heb een krabpaal besteld bij de Action, die op vrijdag 3 juli bezorgd zou worden. Terwijl ik thuis zat te wachten, ontving ik een bericht dat ik DHL heb gemist, terwijl er niemand aan de deur is geweest. Vervolgens... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over een bezorger van DHL. Onlangs probeerde een van de bezorgers mijn pakket in de bloemenbak voor mijn deur achter te laten, terwijl ik ongeveer 10 seconden na het aanbellen de deur opendeed. Toen ik... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over DHL omdat mijn pakket bij een afhaalpunt is afgeleverd, terwijl ik gewoon thuis was. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en ik vind het erg frustrerend dat er blijkbaar geen rekening... Lees meer

Ik ben gemachtigd door mijn bejaarde moeder, via notaris, om haar bankzaken te beheren via de ING-app op mijn telefoon. Onlangs heb ik een nieuw toestel aangeschaft en het overzetten van de app lukt niet. ING heeft me meegedeeld dat... Lees meer

Ik heb een probleem met een vermist pakket dat volgens de verzender al op 26/05/2026 aan DHL is overgedragen. Tot nu toe heb ik geen informatie kunnen verkrijgen over de status van mijn pakket. Wanneer ik contact probeer op te... Lees meer

Ik heb een slechte ervaring gehad met de bezorging van mijn pakket. Ondanks dat ik thuis was, werd het pakket niet bij mij afgeleverd. In plaats daarvan werd het pakket zonder mijn toestemming naar een afhaalpunt gestuurd. Hierdoor moet ik... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat volgens de bezorger op 20:25 uur is bezorgd. Echter, ik heb het pakket niet ontvangen. Na navraag bij mijn buren blijkt dat het pakket daar ook niet is afgeleverd. Ik heb contact geprobeerd op... Lees meer