Wij hebben een alarmststeem van Verusure en een monteur nodig. Tot 3x maal toe kont er niemand opdagen. Wij voelen ons onveilig. Klantenservice kan niets doen. Klachtenservice laat niets horen en is onbereikbaar. Wij willen opzeggen en ons geld terug... Lees meer

Mijn Nespresso apparaat prikt de cups niet goed door en de cups worden ingedeukt ik dacht dat het aan het Nespresso apparaat lag en heb nieuwe Nespresso koffie apparaat gekocht maar heb het zelfde dus het ligt aan p de... Lees meer

Via hun app korting activeren lijkt duidelijk verspeelde tijd, moeite en geld want hun kassa systeem rekent gewoon de standaard prijs Lees meer

Twee pakketten die op dezelfde avond bezorgd zouden worden hebben beiden de status bezorgd, maar zijn nergens te vinden. Niet in de brievenbus, niet bij de buren (allen nagelopen), niet in de tuin, niet bij de voordeur. Nergens. Waar zijn... Lees meer

DHL geeft aan een pakket te hebben afgeleverd bij een DHL Service punt op maandag 9 december om 20:32. DHL Service punt geeft aan niets te hebben ontvangen (kan alleen checken op naam en huisnummer) en meld tevens dat zij... Lees meer

Zoals gebruikelijk is bij de DHL heeft de bezorger niet eens de moeite genomen om aan te bellen, maar is mijn pakket aan de openbare 60 km weg neergelegd. Reeds enkele malen daarover een klacht bij de DHL zelf ingediend... Lees meer

Klacht nog steeds niet opgelost . Gaan een aangetekende brief bezorgen en mail verstuurd . Nu afwachten wat ze verder doen . Hun oplossing is nieuwe bank uit zoeken en moet binnen 14 dagen anders vervalt het . Als de bank goedkoper is... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan de Bijenkorf in Utrecht was ik teleurgesteld over de manier waarop ik door de assistent manager parfumerie en cosmetica behandeld ben. Toen ik een vraag had over een specifiek product, voelde ik me niet serieus genomen.... Lees meer

Automatische incasso afgegeven voor kaarten voor beide ouders. Eén kaart telefonisch opgezegd, dat betaalde deel zou worden teruggestort. Bevestiging van opzegging per mail. Paar dagen later nog een mail: de andere kaart was ook opgezegd. Bedrag voor beide kaarten ondanks... Lees meer

Van het een op andere moment op 19 nov geen internet meer. Nieuw kastje opgestuurd, werkte niet. Youfone heeft KPN monteur laten komen op zaterdag. Hij heeft nieuw glasvezelkastje geinstalleerd en ticket aangemaakt voor activatie. Dit kon hij zelf niet... Lees meer