Klachten over Bijenkorf

Ik heb online een bestelling gedaan en betaald met cadeaubonnen. Deze heb ik helaas retour moeten sturen. De cadeaubon heb ik via de mail weer ontvangen. Zojuist wil ik de goede maat opnieuw bestellen, blijkt dat deze kaart leeg is?... Lees meer

Ik heb een tas online gekocht heb deze in ontvangst genomen maar de paket niet gelijk geopend pas na trug komst vakantie nog 1,5 maand later na 2 dagen gebruik is de draagriem afgebroken heb niet gelijk contact kunnen opnemen... Lees meer

Vandaag arriveerde eindelijk bovengenoemde bestelling, mdv dat de trui in XXL is besteld en in XL (dus te klein) is geleverd. Gepoogd via twee postagentschappen te retourneren, maar beide kantoren gesloten. Veertig (!) minuten in chat met Savannah M gezeten. Concrete... Lees meer

Ik heb al eerder een klacht ingediend over een aankoop bij de Bijenkorf. Ik dacht dat de zaak was afgehandeld, maar de Bijenkorf had mij een cadeaubon beloofd voor 50% van het aankoopbedrag ad. 138,60 Euro. Ik heb vrij snel een... Lees meer

In 2015 kocht mijn dochter een koffer bij de Bijenkorf voor haar eindexamenreis. Het is een fijne koffer, maar na 5 jaar is een van de wieltjes kapot. Omdat het een merk is van de Bijenkorf kan de reparatie niet... Lees meer

Stofzuigers gekocht en deze zijn de volgende dag afgeprijsd met een prijsverschil van 50 euro en ik had er 5 aangeschaft. 250 euro verschil!! Wat kunnen ze doen? HELEMAAL NIKSS!! Lees meer

De Bijenkorf heeft al 2 weken mijn retour in huis, maar ik heb nog steeds mijn geld (449,-) niet terug. Terwijl op de website staat dat ik dit binnen 7 dagen weer op mijn rekening moet hebben Lees meer

Op 25 oktober 2020 Dure Balenciaga schoenen gekocht ivm een operatie aan mijn voet waar door ik geen andere schoenen aan kan. Binnen twee maanden waar van 6 weken in het gips gezeten een gescheurde zool van de schoen. Contact opgenomen met... Lees meer

Beste Lezer, Hieronder de gedetaileerde situatie beschrijving. Als je geen zin hebt om te lezen heb ik onderaan een kortere samenvating toegevoegd. Ik heb op 15-02-2020 bij de bijenkorf in Eindhoven een Hamilton horloge gekocht (Reff H69439931), echter klopten vanaf... Lees meer

Ik heb een pakketje geretourneerd naar het hoofdkantoor doordat het niet meer funcioneert. Het gaat om een Kitchenaid keukenrobot ter waarde van €600. Het pakketje is ergens anders bezorgd. Doordat het adres van het hoofdkantoor antwoordnummer is, kan alleen de... Lees meer