De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 729 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 683 van de 729 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Bijenkorf?
U kunt contact opnemen met Bijenkorf telefonisch via 0800-0818, via de website www.debijenkorf.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bijenkorf actief klachten behandelt.
Hoe snel reageert Bijenkorf op klachten?
Bijenkorf reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager4249493e op 12 juni 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
In eind mei heb ik een bestelling geplaatst bij De Bijenkorf voor sandalen. Bij de levering ontving ik echter een lege doos met daarbinnen alleen twee tijdschriften en een lege schoenendoos. Na contact met De Bijenkorf, zowel telefonisch als per... Lees meer
Klacht van klagere0466103 op 08 mei 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb twee brillen besteld bij de Bijenkorf. Eén bril is afgeleverd op een familieadres, maar de andere heb ik niet ontvangen. Volgens PostNL is het pakket afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen en ook mijn buren hebben het... Lees meer
Klacht van klager63631b07 op 26 maart 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb een onbeperkt geldige cadeaukaart van Bijenkorf, maar deze is zonder enige informatie van uw kant ongeldig verklaard. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik niet op de hoogte was van een wijziging in de geldigheid. Na contact met... Lees meer
Klacht van MrSirieus op 07 januari 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 1 december heb ik UGG handschoenen besteld (ordernummer: 48903847). Volgens het systeem is het pakket bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. De Bijenkorf beweert dat het bij de buren ligt, maar de buren ontkennen dit stellig.
Ondanks herhaaldelijk contact weigert... Lees meer
ik wilde 2 weken geleden een cadeau kopen ( Beauty Adventskalender 2025) maar het product was niet meer in voorraad er kon wel melding gedaan worden als het product er weer was.
dit heb ik gedaan en vandaag kreeg ik... Lees meer
Op 15 augustus 2025 heb ik bij jullie een Longchamp-tas gekocht, het model Le Pliage Original, waar ik al lang van droomde. Ik heb voor deze tas gekozen vanwege de reputatie van de fabrikant, die al sinds 1948 bekendstaat om... Lees meer
Klacht van marjan1957 op 27 oktober 2025 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Rituals adventkalender van 120 euro besteld. Er staat bij met cadeau maar heb er geen cadeau bijgekregen. Heb gebeld maar medewerker aan de lijn vertelde in gebrekkig Nederlands dat die er dan niet meer zijn. Niet eerlijk van de Bijenkorf. Lees meer
Klacht van Richmon op 26 augustus 2025 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Hierbij mijn verbijstering over de Bijenkorf in Amsterdam. Omdat er bepaalde producten van Skims 30% hadden, fietste ik naar de Bijenkorf omdat ze online waren uitverkocht en de winkel ze volgens de site nog wel op voorraad had. Op de... Lees meer
Klacht van Bidessi op 17 augustus 2025 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
ik heb mij retour in 1 doos samen met 2 orders nummer retour gedaan ordernummer 47905045 en order nummer 47942316 order nummer is 47905045 is wel netjes afgehandeld de ander nog steeds niet heel vaak aan klantenservice doorgegeven nog... Lees meer
Klacht van Marcella81 op 09 juni 2025 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Begin 2023 Balenciaga sneakers gekocht voor € 650. Minimaal gedragen omdat dit echt zomer schoenen zijn. Nu zijn bij beide schoenen de zolen gescheurd (op een soort breuklijn). Bon opgevraagd via de Bijenkorf, toen dit gelukt was moest ik langs... Lees meer